2012년 2월 28일(화) 강남토즈에서 무료 사용자 교육이 있었습니다.
지난 2월 2일 교육에 이어 많은 고객님들의 관심과 참여 속에서 교육을 무사히 마쳤습니다. : )

이번 교육은 지난 교육과 달리 좀 특이한 점이 있었는데요,
남성분들의 참여률이 높았던 평소와는 달리, 이번 교육에는 여성분들의 참여률이 굉장히 높았습니다.
그래서인지 부드러운 분위기에서 강의가 진행되었는데요…
아! 그렇다고 남자분들이 딱딱하다는 얘기는 아닙니다. 전 남자분들이 더 좋습니다 ^^;

아무튼 여성 참석자분들 덕분인지 강의를 진행하셨던, 세 남자분들께서 힘내서 강의를 하실 수 있었던 것 같습니다. 평소에는 하지 않으시던 농담들도 하시고… 그렇게 재미있는 분들인지 몰랐습니다. 하하하

 
강의를 준비하는 모습입니다.
인터넷은 잘 되나, 프로젝터에는 이상이 없나 꼼꼼히 체크하여,
참석자분들이 도착하시기 전에 샤샤샥~ 빠른속도로 셋팅을 해놓았습니다.
강의 들으실때 출출하실까 참석자분들의 뱃속까지 생각하는 비즈스프링입니다 +ㅂ+

 
이번 교육은 지난번 교육과 동일한 시간에 진행되었지만, 교육 내용에 변경이 있었습니다.

1세션은 신성무 팀장님께서 웹분석 기본지식 습득하기라는 주제로, 웹분석을 하기 위해서 필요한 기본적인 요소들에 대해서 설명하셨습니다.

2세션은 김명재 매니저님께서 로거 리포트 사용성 높이기라는 주제로, 실제로 사용하시는 리포트를 보면서 로거의 이해와 활용에 대해서 설명해주셨습니다.

마지막 3세션에서는, 평소 웹분석에 대해 궁금해 하셨던 점들이나, 교육에 대해 궁금한 사항들을 질문하고 답하는 시간을 가졌습니다. 사진에서도 보여지듯이 1, 2세션의 강의를 맡아주셨던 신성무 팀장님과 김명재 매니저님께서도 함께 질문에 답변을 해주셨습니다. 
딱딱한 QNA 형식이 아니라, 그동안 궁금했던 점과 여러가지 생각들을 나누는 자유로운 토론 시간같았습니다. 

그리고 간단하게 스마트케어에 대한 소개도 함께 했습니다. 사용자들이 불편하게 느끼고 있는 사항들을 전문 매니저가 지원하는 서비스여서 그런지 참석하신 분들께서 많은 관심을 보이셨습니다.
참석자분들의 높은 관심에 비해 홍보가 되지 않아서, 그동안 고객님들께서 인지하지 못하셨던것 같습니다.
(스마트케어 자세히 알아보기: http://care.bizspring.co.kr)

앞으로는 새로운 서비스나 기능에 대해서 고객님들과 더 소통하고 다가갈 수 있도록 하며,
알찬 교육을 준비해야 겠구나…하는 생각이 들었습니다.

앞으로도 매월 교육을 통해 찾아뵙게 될 텐데요,
보다 발전되고 질 높은 교육으로 만족도를 높일 수 있도록 하겠습니다.
그럼 다음달에도 지금과 같은 많은 참여와 관심 부탁드립니다. : )

PS.
교육 시간에 미쳐 못하셨던 질문이나, 교육 후 다른 궁금증이 생기신 분들은,
02-6919-5520 이나 marmalade@bizspring.co.kr로 문의주시면
친절하게 답변해 드리겠습니다 :D

다음달 교육이나 지난번 교육에 대해서 궁금하신 분들은
http://cafe.logger.co.kr을 참고해주세요.
웹분석에 대한 자료도 많이 있으니, 관심있으신 분들을 들려주세요^0^
 

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