QR코드는 흑백 격자 무늬 패턴으로 정보를 나타내는 매트릭스 형식의 이차원 바코드이다. 1994년 일본의 덴소웨이브에서 개발하여 등록된 상표인 Quick Response에서 유래하였다. 종래에 많이 쓰이던 바코드의 경우 용량 제한으로 숫자데이터를 인식하던 반면, QR코드는 2차원의 바코드로 정보를 가져 숫자외에 문자 데이터를 저장할 수 있는 것이 특징이다.
최근들어 열풍을 일으키고 있는 스마트폰의 전용 애플리케이션을 이용하여, 제품 표면 또는 인쇄물에 나와있는 QR코드를 찍으면 관련 광고 또는 홈페이지로 즉시 이동하게 되어 새로운 마케팅 수단으로 각광받고 있다.
이미 수많은 업체들이 QR코드를 이용하여 마케팅을 진행하고 있는데 이에 대한 마케팅효과를 정량적으로 측정, 분석할 수 있는 분석서비스가 지난 1일 출시되어 화제를 일으키고 있다. 그 화제의 주인공은 웹로그 분석 전문업체인 ㈜비즈스프링(www.logger.co.kr, 대표 구자훈)의 전문 분석 서비스 Logger™이다.
Logger™는 국내 최초로 모바일 애플리케이션 및 모바일 웹사이트를 분석할 수 있는 전문 서비스를 출시하여 큰 호응을 얻고 있으며, 모바일 검색광고, QR코드 등과 같이 최근들어 큰 이슈로 부각되고 있는 모바일 광고에 대한 서비스를 잇달아 출시하고 있다.
이번에 새롭게 추가된 Logger™의 QR코드 분석 리포트는 별도의 요금이 부과되지 않는, Logger™사용 고객을 위한 서비스로 QR코드를 직접 생성할 수도 있으며, QR코드를 통해 웹사이트를 방문하는 접속자의 수, 회원가입 수, 상품에 대한 주문수, 매출액 등을 분석한 전용 리포트를 제공하고 있기 때문에 QR코드 마케팅을 계획 또는 진행중인 업체들에게 희소식이 될 전망이다.
지난 6일, 네이버(NHN Business Platform, 대표 최휘영)는 국내 모바일검색광고의 본격 개막을 알리는 신호탄을 발사했다. 파워링크(모바일)라는 이름으로 네이버 클릭초이스 검색광고를 모바일 검색결과에 노출시킨 것이 그것이다.
이미 구글의 CEO인 에릭 슈미트는 지난 2월 16일 스페인 바르셀로나에서 열린 모바일 월드 콩그레스(Mobile World Congress, MWC) 2010 기조연설에서 “향후구글의 사업은 모바일이 가장 우선 될 것”이라고 말하며 검색시장의 판도가 “웹”에서 “모바일”로 급속히 이동하고 있음을 표명한 바 있다. 국내에서는 네이버를 시작으로다음(다음커뮤니케이션, 대표 최세훈) 역시 모바일 검색광고를 시작하며 모바일 검색시장의 본격화를 가속시키고 있다.
네이버의 모바일 검색광고인 파워링크(모바일)는 모바일의 장점을 그대로 살려 검색결과에 광고 노출 시, 사용자가클릭하면 바로 전화로 연결해주는 콜링크 서비스를 KT와의 제휴를 통해 제공하고 있다. 또한 웹로그 분석 전문 업체인 ㈜비즈스프링(www.logger.co.kr, 대표 구자훈)과의 서비스 제휴를 통하여 모바일 검색광고를 이용하는 광고주들에게 모바일 검색광고에 대한 전환 분석 데이터를제공하고 있다. ㈜비즈스프링의 웹로그 분석 서비스인 LOGGER™(로거)는 국내 최초로 모바일 애플리케이션 분석 및 모바일 웹사이트 분석 서비스를 제공하고 있어 모바일 검색광고를 이용하는광고주들은 다양하고 유용한 분석데이터를 얻을 수 있다.
업계 전문가들은 아직 국내에는 모바일 전용 웹사이트가많지 않은 것이 모바일 검색시장으로의 진입을 더디게 하는 요인이지만, 모바일 검색광고 분석을 통해 그효과가 입증된다면 모바일 비즈니스의 가속화는 더욱 빨라질 것이라고 예측하고 있다.
모바일 앱(APP, 애플리케이션)이 새로운 마케팅 매체로 인식되면서, 대기업의 앱 출시가 봇물을 이루고 있다. 이에 마케터들은 출시된
앱의 사용자 행태를 발 빠르게 파악하여 대응하기 위해 앱 분석에 관심을 기울이고 있다.
하지만,
아직 국내에서는 앱 분석을 해주는 서비스를 찾아보기 어렵다. 외국에서는 앱 분석 서비스가
여럿 있지만, 국내에서는 ㈜비즈스프링의 Logger™ (www.logger.co.kr)가 대표적이다.
비즈스프링 Logger ASP 담당자는 “최근 대기업의 앱 분석 문의가 급증하고
있다. 이에 얼마 전 ‘모바일 분석’ 서비스를 런칭했고, 현재 좋은 반응을 얻고 있다. 그러나 아직 시장 형성 초기 단계라 분석이슈가 다양화되지 않았으나, 제공되는
콘텐츠의 수준이 높아지고 요구사항이 다양해짐에 따라 그 특성에 맞는 분석 리포트를 제공해 드리기 위해 지속적으로 연구 중이다.”라고 말했다.
고객을 붙잡는 수단으로 스마트폰의 영향력이
커질수록, 앱에 대한 기대감 또한 커지고 있다. 이러한 기대감을
충족하고, 앱을 성공시키기 위해서는 ‘분석’ 과정이 꼭 필요하며, 이를 통해 고객에게 만족도 높은 앱이 제공될
것이라고 보고 있다.
지금부터라도, 앱을 운영 중인 기업은 모바일 분석 서비스를 이용하여 정확한 데이터를 기반으로 하는 앱 비즈니스를 생각해봐야
할 것이다.
비즈스프링(대표 구자훈)은 ‘모바일 분석’ 서비스를 통해 모바일 전용 웹사이트 분석뿐 아니라, 전용 API를 통한 애플리케이션 분석도 가능하게 되었다고 밝혔다.
Logger™를 통해 서비스되는 모바일 분석은, 스마트폰 · e-Book등 모바일 단말기에서 이용하는 모바일 전용 웹사이트와 애플리케이션을 분석하여 접속자 휴대폰 OS, 페이지뷰수, 방문수 등의 리포트를 제공한다.
모바일 분석이 해외에서는 활성화되어 있지만, 국내 업체가 정식 서비스를 제공하는 건 Logger™가 처음이다. Logger™는 이미 대한항공의 모바일 애플리케이션 분석을 맡고 있는 것으로 알려졌다.
Logger™의 ‘모바일 분석’ 런칭으로 국내에서 모바일 전용 웹사이트 및 애플리케이션을 운영하는 업체들은 다양한 마케팅 활동을 수립할 수 있게 되었다. 모바일 분석을 통해 제공되는 리포트는 사용자의 행동을 유추할 수 있고, 마케팅 활동에 필요한 다양한 데이터를 제공하기 때문이다.
Logger™의 ‘모바일 분석’에서 제공하는 리포트는 접속자 휴대폰 OS 분석 · 서핑 경로 추적 · 평균 체류시간 · 인기 있는 페이지 등 30여 가지에 이르는 것으로 알려졌다. 특히 모바일 쇼핑몰이 활성화되고 있는 요즘 인기 있는 상품 · 장바구니 분석 등과 같은 분석 리포트는 쇼핑몰 운영에 큰 도움을 줄 것으로 예상된다.
모바일 분석은 오는 29일 런칭되며, 자세한 내용은 Logger™ 홈페이지(www.logger.co.kr)에서 확인할 수 있다.
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웹로그분석 전문업체 (주)비즈스프링(대표 구자훈)은
부산가톨릭대학교(www.cup.ac.kr/)에 웹분석 솔루션
'Logger™(로거)'를 공급했다고 밝혔다.
이번 Logger™ 공급은 부산가톨릭대학교 통합정보시스템
구축에 따른 메뉴 사용량 분석과 방문자 분석이 주목적이다. 또한 대학 대표 홈페이지를 비롯해 각 부서, 부속기관, 학과, 대학원
사이트 등 대부분의 교내 사이트에 적용되어 대학 전체 사이트의 트래픽 분석이 가능할 예정이다.
Logger™는 참조사이트 분석을 통한 사이트 유입량 분석, 메뉴별 사용량 분석, 방문자 정보 등의 리포트를 제공할 것으로 알려졌다. 이러한 리포트들은 대학의 사이트 운영의 평가지표로 활용되며 추후 홍보 활동이나 웹 운영관리 활동을 위한 자료로
활용될 예정이다.
특히 클릭존 분석은 메인 페이지의 컨텐츠 사용량을 분석하는데 큰 도움을 될 것으로 예상된다. 클릭존이란 Logger™가 자체 개발하여 특허 등록한 서비스로 실제
웹페이지 화면 위에서 클릭량을 보여주는 비주얼 분석리포트이다. 웹페이지 위에 그래프가 나오는 기능으로
다른 웹분석업체의 비주얼 리포트보다 발전된 형태로 보여진다.
비즈스프링은 정부기관, 쇼핑몰, 언론사, 일반기업 등 다양한 분야에 Logger™를 공급하고 있으며, 이번 부산가톨릭대학교를 비롯 성균관대학교, 세종대학교, 계명대학교, 열린사이버대학교
같은 교육 기관 공급 사례를 늘리고 있다. 이처럼 일반기업 외 교육기관에서도 웹분석 서비스 도입사례가
늘고 있다.
특히 최근에는 전문적인 웹분석 컨설팅 및 웹분석 활용 교육 서비스를 제공받을 수 있는지 여부와
국내 토종 업체로서 'GS인증' 및 'Best ASP service in Korea'에 선정된 웹분석 솔루션이 선택되고 있는 동향이다.
(주)비즈스프링은 2002년 설립하여 약
9년 동안 웹분석 서비스를 운영해온 국내 대표적인 웹분석 서비스입니다. 랭키순위 기준 상위
웹사이트의 선택율 1위를 차지 하고 있으며, 단순히 고객수를
늘리기 보다 고객 하나하나의 성공을 위한 실용적 가치제공과 고객지원을 중요하게 여깁니다. 로거™ 고객만족도
조사결과 95% 이상이 만족하고 있는 고객 중심 웹분석 서비스입니다. (* 랭키순위
100위 이내 웹분석 사용 웹사이트 점유율 약 40% 이상 점유 . 2010년 5월 기준)
로거™는 국내 웹분석 ASP 서비스 중 최초로 한국정보통신기술협회(TTA) GS인증, 우수ASP서비스
선정, 디지털이노베이션대상 최우수상 수상 등을 통해 독자적인 기술과 품질을 인정받고 있으며, 대한민국전자정부, 기업은행, 하나은행, 대한항공, CJ홈쇼핑,
NCsoft, KT, 삼성네트웍스, Mnet 등을 포함한 우수 웹사이트 약 1천여 고객사를 보유하고 있는 믿을 수 있는 서비스 입니다.
웹로그분석
전문업체인 (주)비즈스프링(대표
구자훈)은 한국i닷컴 (www.hankooki.com)에 사이트별 컨텐츠 분석을 위한 웹분석 솔루션 Logger™를 공급했다고 밝혔다. 한국i닷컴은 한국일보의 인터넷 매체로서 ▲한국일보 ▲서울경제 ▲스포츠한국 ▲소년한국 ▲코리아타임스 ▲한국일보USA 등 6개의 신문을 온라인을 통해 발행하고 있다. 이들 6개 웹사이트 컨텐츠 분석을 위해, 이미 다양한 분야에서 성공적인
웹분석 업무를 수행한 Logger™를 도입한 것으로 알려졌다.
이번 Logger™ 도입으로
한국i닷컴은 ▲사이트별 컨텐츠/기사 분석 ▲사이트별 유입 현황 ▲사이트별
이동 현황 ▲사이트별 웹페이지 클릭 현황 ▲배너 광고 운영
현황 등을 파악 할 수 있게 되었다. 웹분석을 통한 다양한 컨텐츠의 재배치 및 이동경로 개선을 통해
한국i닷컴 사이트 방문수 증가를 기대해 볼 수 있다.
이외에 Logger™는
▲KPI ▲대시보드 ▲클릭존 ▲시나리오 분석 등 140여 가지의 리포트를 제공하며, ▲경향신문 ▲스포츠서울 ▲오마이뉴스
▲헤럴드경제 등 언론사 공급을 통해 그 우수성을 인정받아 왔다. 웹분석
리포트를 웹사이트 운영에 활용할 경우 사이트 방문자의 인사이트를 도출하는데 많은 도움을 받을 수 있을 것이다.
일반 기업 외에도 상시적인 컨텐츠 업데이트가 발생하는 사이트에서
서비스 개선 노력의 일환으로 웹로그분석 도입이 늘어나고 있다. 특히 국내 토종 업체로'GS인증' 및 'Best ASP service in Korea'에 선정된 Logger™ 웹분석 솔루션들이 선택되고 있다.
(주)비즈스프링은 2002년 설립하여 약
9년 동안 웹분석 서비스를 운영해온 국내 대표적인 웹분석 서비스입니다. 랭키순위 기준 상위
웹사이트의 선택율 1위를 차지 하고 있으며, 단순히 고객수를
늘리기 보다 고객 하나하나의 성공을 위한 실용적 가치제공과 고객지원을 중요하게 여깁니다. 로거™ 고객만족도
조사결과 95% 이상이 만족하고 있는 고객 중심 웹분석 서비스입니다. (* 랭키순위
100위 이내 웹분석 사용 웹사이트 점유율 약 40% 이상 점유 . 2010년 5월 기준)
로거™는 국내 웹분석 ASP 서비스 중 최초로 한국정보통신기술협회(TTA) GS인증, 우수ASP서비스
선정, 디지털이노베이션대상 최우수상 수상 등을 통해 독자적인 기술과 품질을 인정받고 있으며, 대한민국전자정부, 기업은행, 하나은행, 대한항공, CJ홈쇼핑,
NCsoft, KT, 삼성네트웍스, Mnet 등을 포함한 우수 웹사이트 약 1천여 고객사를 보유하고 있는 믿을 수 있는 서비스 입니다.
웹로그분석 전문업체인 (주)비즈스프링(대표 구자훈)은 ㈜가비아(www.gabia.com)와 고급 웹로그분석 서비스 'Logger™(로거)' 공급 제휴를 맺었다고 밝혔다.
가비아는 도메인, 호스팅, 쇼핑몰 등 전반적인 인터넷 비즈니스 인프라를 제공하는 업체로써 이번 Logger™공급은 가비아의 쇼핑몰 서비스인 ‘가비아 퍼스트몰’에 적용되어 쇼핑몰을 운영하는 중소규모 사업자에게 크게 활용되고 있다.
Logger™는 트래픽 분석, 상품 분석 등의 기본 기능부터 광고분석, 매출 분석 등의 고급기능까지 분석이 가능하다. 쇼핑몰 사업자가 Logger™를 활용하여 키워드광고, 배너 광고 등의 다양한 광고분석을 통해 마케팅 비용을 관리할 수 있으며, 방문자의 구매 패턴, 사이트 이동 패턴 분석을 통해 효과적인 상품 배치를 할 수 있다. 이 밖에도 영역 분석 리포트 클릭존 등 쇼핑몰 분석에 필요한 다양한 리포트를 제공하고 있다.
가비아 통계 분석 서비스는 무료와 유료 리포트로 나뉘어 부담 없이 사용 할 수 있으며, 별도의 고급분석 설정이 필요 없이 바로 분석이 가능하여 이용률이 높아 질 것으로 예상된다.
최근 쇼핑몰 사업자들은 마케팅 진행을 위해 웹로그분석 서비스에 관심이 많아 지고 있다. 전문적인 업체를 선택할 경우에는, 웹로그분석 컨설팅 및 웹로그분석 활용 교육 서비스를 제공받을 수 있는지 등의 여부를 확인해야 한다.
스마트폰을 이용한 포탈사이트가 아닌 일반 웹사이트에 대한 풀브라우징 접근은 어느정도일까 ?
국내 웹분석 전문업체인 비즈스프링(http://bizspring.co.kr)은 자사의 웹로그분석 서비스의 평균 통계값을 통해 '아직 스마트폰을 이용한 일반 웹사이트에 대한 풀브라우징이 활성화 되지는 않은 것 같다.' 라는 의견을 내고 있다. 이 조사는 웹로그분석 서비스 로거(http://logger.co.kr) 를 이용하는 고객들이 '지금 아이폰등 스마트폰을 위한 웹페이지를 작성하거나, 웹표준을 더욱 잘 준수해야하는가?' 라는 문의에 따라 시작된 조사이다.
(주)비즈스프링의 자체 조사결과에 따르면 모바일 접속을 위해 별도로 제작된 모바일 웹페이지가 아닌, 기존 일반 웹사이트들에 대한 모바일 기기에 의한 접근율을 분석한 결과, 전체 웹사이트의 방문자 중 0.28 %가 스마트폰을 이용하여 접속하였으며, 그 중 아이폰에 의한 접속이 86%, 안드로이드폰에 의한 접속이 4%, 이외에는 블랙베리등 기타 기기들이다.
이 결과는 대부분의 스마트폰 사용자가 포탈사이트에 집중되어 방문하는 경향을 고려할때, 일반 기업 및 전문 서비스를 제공하는 웹사이트에 대해서는 평균적으로 1%이하의 낮은 비율만이 접속하므로 아직 스마트폰을 위한 별도의 웹사이트 제작을 고려할 단계는 아니라는 의미를 나타내기도 한다.
하지만, 별도의 앱스토어등을 통해 배포되는 별도의 서비스제공 어플리케이션을 제공하지 않는 경우로서, 컨텐츠를 중점으로 하는 웹사이트는 경쟁사 대비 서비스 차별화를 위해 스마트폰에 대한 접근성을 고민할 필요가 있다는 의견도 있다.
이번 조사에서는 LG텔레콤의 OZ서비스와 같은 웹뷰어(핸드폰에서 풀브라우징을 제공하는 웹브라우저)가 제외된 스마트폰의 풀브라우저 및 OS에 대해서만 조사되어 스마트폰 이용자들에 한해 통계처리된 것이지만, 최근 이슈화되고 있는 스마트폰에 대한 웹페이지 사용등을 고려할때 의미있는 조사결과라고 할 수 있으며, (주)비즈스프링은 곧 이어 일반 핸드폰의 웹뷰어에 대한 접근 정도도 추가적으로 조사할 예정이라고 밝혔다.
웹로그분석 전문업체인 (주)비즈스프링(대표 구자훈)은 국립 한국해양대학교 (www.hhu.ac.kr)에 웹분석 솔루션 'Logger™(로거)'를 공급했다고 밝혔다.
한국해양대학교는 포털 형식의 대표홈페이지를 포함하여 각 부서/부속기관, 대학별, 대학원별, 연구실 등 약80개의 웹사이트를 운영하고 관리한다. 이를 웹분석 솔루션 ‘Logger™’를 도입함으로써 전체 웹사이트를 운영현황을 한눈에 파악할 수 있게 되었을 뿐만 아니라, 각 개별 사이트에 대한 방문자의 성향, 만족도, 관심도 등을 분석하여 이에 따른 컨텐츠 제공이 가능하게 되었다.
또한 매년 입시 시즌에 진행하는 홍보를 측정하고 분석할 수 있게 되어 손쉽게 성과를 판단할 수 있게 되었다.
한국환경공단, U-City 판교 구축사업 등의 연이은 웹분석 솔루션 Logger™의 공공기관 공급 소식은, 이미 일반기업뿐만 아니라 공공부문의 웹사이트도 사이트의 개선을 통한 서비스 개선에 노력하고 있는 추세로 웹로그분석등에 깊은 관심을 기울이고 있다.
특히 최근에는전문적인 웹분석 컨설팅 및 웹분석 활용 교육 서비스를 제공받을 수 있는지 여부와 국내 토종 업체로서 'GS인증' 및 'Best ASP service in Korea'에 선정된 웹분석 솔루션들이 선택되고 있는 동향이다.