[독후감] ‘언리더십(Un-Leadership)’과 ‘리더십의 로맨스’

주제

기존의 리더/리더십에 대한 관점

언리더십’에서 말하는 리더십

행동의 자유

make and sell (일단 만들고 난 후 팔기 시작한다).
직원은 미숙하며 관리의 대상이다.

Just in time (팔릴 것을 만든다).
직원도 어른이다. 어른대접하면 스스로 최적의 판단과 행동을 한다.

책임

위계질서가 권력을 구현.
조직도가 곧 조직이다.
일이 위계질서에 의해 통제.

시장이 권력을 구현.
네트워크가 조직이다.
일이 일하는 사람에 의해 통제.

리더십

(내부의) 상사가 관리한다.
문제가 발생하면 사람을 찾는다.

(외부의) 시장과 고객이 관리한다.
문제가 발생하면 시스템과 이론을 점검한다.

업무풍토

실제론 상사의 말에 귀 기울인다.
일과 생활의 균형이 필요하다 그래서 일은 피곤한 것이다.

정말 시장과 고객에 귀를 기울인다.
일이 생활의 부분이다 그래서 인간존중이 필요한 것이다.

성공

나의 목표를 달성한다.
그래서 이해당사자간 갈등은 당연하다.

시장에서 승리하는 것이다.
그래서 이해당사자간 긍정적 세력권이 생긴다.

투명성

정보를 이용한 지위와 권력.
진실은 위험하다.

정보를 통한 권한부여.
누구나 진실을 감당할 수 있다.

방향설정

통제하려면 최대한 많은 것을 측정해야한다.
경영은 지시 위반을 벌한다.

과도한 측정은 못움직이게 한다.
팀은 성과에 대해 책임을 지고 도움을 얼마든지 요청할 수 있다.

인정

지위에 상응하는 급여를 받는다.
인센티브는 필수다.

능력/실제 가치만큼 급여를 받는다.
인센티브는 장기적으로 독이다.

대응력

계획은 최대한 많이 세운다.
계획을 세웠으면 그대로 해야한다.

계획이 많을 수록 경직되고 실패한다.
계획에 복종하는 것은 태만한 행위다.

일관성

경영자는 결정을 하는 대가로 돈을 받는다.
회의에서는 반드시 결정이 있어야 한다.

전 직원이 결정을 하는 대가로 돈을 받는다.
회의는 의견형성의 도구이다.

합목적성

자원은 언제나 부족하다. 그래서 관리가 필요하고 누군가 배분해줘야 한다.
회계는 경영자/소유주를 위해 봉사한다.

다기능,목적에 따라 유연하게 움직이면 자원은 부족하지 않다. 유일한 부족자원은 시간일 뿐이다.
회계는 조직구성원과 사업지원을 위해 봉사한다.

협력

업무 프로세스 경영이 필요하다.
권력을 지닌 전략적 중심부가 한다.

가치 창출 흐름만이 중요하다.
각 구성원이 필요에 따라 한시적 TFT로 협력한다.