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노대리의 로거활용하기 – 5화 효율적인 웹로그 분석제품 도입하기

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안녕하세요.
새롭게 다시 시작하는‘노대리의 웹분석 활용하기’의 주인공 노기차 대리입니다.
2008년 2월 대리로 시작해서 30대가 되었지만, 아직 만년 대리네요ㅠㅠ
새로운 도약을 위해서 제가 이번에 국내 굴지의 온라인 종합쇼핑몰인 ‘품절쇼핑’ 기획/마케팅팀으로 회사를 옮기게 되었습니다.

그럼!! ‘품절쇼핑’에서는 어떤 파란만장한 스토리가 펼쳐질지… 관심있게 지켜봐주세요~!!

 

새롭게 ‘품절쇼핑’ 기획/마케팅팀으로 입사하게 된 노기차 대리. 지난 회사에서 근무한 년차까지 더하면 벌써 6년차 대리…
이러다가 대리계의 송해 선생님이 되는거 아닌지…ㅠㅠ 기필코 ‘품절쇼핑’에서는 최대한 빨리 과장으로 진급하리라 다짐하며, 새로운 업무를 시작하게되었다.

 

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새 부서의 업무파악 중인 노대리

자… 어디보자… 그 동안의 업무파일은 여기 있고… 이 파일들은 나중에 천천히 살펴보면 되겠고…
먼저 작년부터 올해까지 웹사이트 운영현황과 데이터 추세는 어떤지 살펴볼까?

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허걱…온라인 쇼핑몰이
웹 로그분석을 안쓰다니… 이건 뭐 눈 가리고 아웅하는 격이구만…

 

이전 회사에서 웹 로그분석 데이터를 다양한 기획/마케팅 업무에 활용해서
좋은 성과를 냈던 경험을 많이 가지고 있던 노대리는 이번 회사에서 웹 로그분석 시스템이 없는 것을 확인하고 상당히 당황했다. 노대리는 최대한 빠르게 웹 로그분석 시스템을 도입하기로 마음먹고 기획/마케팅팀 팀장인 장대성 팀장님께 웹 로그분석 솔루션 도입 기획안을 작성하여 제출하는데…

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우선 노대리는 웹 로그분석 제품을 공급하는 회사를 검색하고, 담당자들에게 연락해서 각 회사의 웹 로그분석 제품에 대한 자료를
요청했다.

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음… 이 제품은 편리해 보이고… 저 제품은 분석 기능이 강력해 보이고…
어떤 항목들을 체크해서 비교해야 우리 회사에 맞는 좋은 제품으로 도입할 수 있을까?

 

 

여러 자료를 보면서 비교하다 보니 생각보다 중요 검토항목을 뽑기 어려운 노대리…
늦은 시간까지 검토를 하다보니 슬슬 졸음이 밀려온다…zzz  그때!!!

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웹분석 제품을 도입할 때, 중요한 4가지

1. 웹사이트 특성에 맞는 리포트와 데이터 제공

단순히 트래픽 규모 파악이 아닌 운영중인 웹사이트 비즈니스 성과에 부합하는 리포트에 데이터가 제공되는지 파악해야 한다.
특히 단순 주문수, 매출액이 아닌 보험사라면 보험가입수, 학원이라면 강의신청수와 같이 비즈니스 성과지표에 맞는 직관적인 지표가 제공되어야 한다.

2. 리포트 조회의 편리성

과거 웹 로그분석 리포트는 1개의 리포트에 단순 데이터 1, 2개정도만 볼 수 있도록 구성되어 있어 필요한 데이터를 조합해서 확인하려면 리포트를 여러번 이동해야 하는 불편함이 많았다. 데이터를 쉽게 조회하고 사용할 수 있도록 리포트가 편리하게 구성되어 있는지 고려해야 한다. 그래야 데이터의 현업 활용에 용이하다.

3. 웹사이트 방문 규모에 따른 시스템 구성

일반적으로 월 평균 페이지뷰가 5,000만 이상일 경우에는 원활한 데이터 처리를 위해 복수의 서버를 구성해서 데이터를 처리하는 경우가 많다. 도입하려는 웹 로그분석 제품이 1대의 서버에서 처리할 수 있는 트래픽 규모를 파악하여 향후 몇년간 안정적인 웹 로그분석 제품 운영이 가능한지 고려해야 한다.

4. 웹 로그분석 데이터의 2차 활용

최근 대두되고 있는 BIG DATA 시대에 다양한 데이터 소스의 확보는 중요한 요인이 되었다. 웹로그분석 데이터를 단순 조회용으로 사용하는 것이 아니라 다른 시스템의 데이터 소스로 활용 가능한지 고려해야 한다.

 

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잠에서 깨어난 노대리!!!

헉! 역시 꿈이였나…? 그래도 너무 생생하네…

 

며칠 뒤, 노기차 대리는 꿈에서 매니에게 들은 4가지 항목을 기준으로 제품 비교 자료를 만들어 장대성 팀장에게 기안을 올렸다.

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‘품절쇼핑’에서 새롭게 웹 로그분석 제품을 도입하게 된 노대리! 역시 우리 노대리는 일도 척척 잘하네요.^^
그럼, 앞으로 웹 로그분석 데이터를 활용해서 어떤 활약을 펼치게 될지 한번 지켜볼까요?
우리 노대리가 원하는데로 성과도 내고 빨리 과장도 되야 할텐데… 파이팅하자구요! 노대리!
그나저나 매니,벨로, 슈도 다시 만날 수 있을까요? 다음회를 기대해주세요~^^

 

 

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