웹로그분석 ASP 서비스
먼저 “ASP” 라는 용어부터 짚고 넘어가도록 하자.
여기서 사용되는 “ASP”는 웹사이트 프로그램 개발에 이용되는 Microsoft사의 ASP(Active Server Pages)가 아닌 Application Service Provider의 약어로서 하드웨어, 소프트웨어 등 필요한 프로그램 및 시스템을 구매하지 않고 임대를 통해 IT환경을 구축하는 사업분야 및 서비스를 말한다.
즉, “웹로그분석 ASP서비스”는 웹로그분석에 필요한 제반 장비 및 소프트웨어를 구매하지 않고, 해당 서비스 회사에 분석 서비스를 신청하여 웹사이트를 분석하는 서비스이며, 상대적으로 비용이 저렴하고 손쉽게 분석을 시작할 수 있는 장점이 있다.
웹로그분석의 방법으로 알려진 웹로그파일을 직접 분석하는 방법이 시스템 중심에서 접근하여 웹사이트 전반적인 분석으로 발전해온 반면에, “웹사이트 분석 ASP서비스“는 e-Business분석 관점에서 필요한 데이터를 수집하여 인터넷마케팅 중심의 분석을 수행하기 위해 발전해온 분석 방법이다.
이러한 까닭에 일반적으로 알려진 용어인“웹로그분석 ASP서비스”로 불려지기도 하지만, “웹사이트 분석 ASP서비스” 또는 “e-Business 분석 ASP서비스”등으로 불려지기도 한다.
데이터 수집방법
스크립트 임베딩 방식의 데이터 수집방법
웹로그분석 ASP서비스는 웹사이트의 운영주체가 별도의 하드웨어 및 소프트웨어 등의 구매 없이 분석이 이루어지므로, 웹사이트 방문자로부터 직접 데이터를 수집하기 위해 통상“분석스크립트”라고 불려지는 자바스크립트를 웹페이지에 포함되도록 하여 분석이 이루어진다.
이와 같이 분석스크립트를 이용한 분석방법을 “스크립트 임베딩 방식의 웹로그분석” 이라고 한다.
스크립트 임베딩방식의 웹로그분석 ASP서비스를 제공하는 업체가 다수 있으며, 몇 개 상위 업체는 세계적 수준의 서비스를 제공하고 있다. 이중 선두 업체인 로거™ (http://logger.co.kr) 서비스의 서비스 구성(도표1)을 통해 좀더 자세히 알아보기로 한다.
단계를 설명하면,
(1)웹로그분석을 위한 분석스크립트를 웹페이지에 삽입
(2)웹사이트를 방문한 방문자는 분석스크립트가 삽입된 웹페이지를 웹브라우저로 조회
(3)분석스크립트는 방문자 브라우저에서 실행되고 데이터를 수집하여 로그분석 서버로 전송
(4)로그분석 서버는 수집된 데이터를 정제 및 가공하여 리포트를 준비
(5)분석결과 데이터에 대해 조회결과를 가진 사용자는 로그분석 서버에 웹브라우저로 접근하여 분석 리포트를 실시간으로 조회 하는 단계를 거치게 된다.
웹사이트 운영자에게는 실제 위(1)단계 작업만 하면 되므로, 실제 웹로그분석을 위해 웹사이트 운영자가 해야 할 일은 웹사이트에 분석스크립트를 적용하는 것뿐이며, 분석 데이터 사용자는 고급분석 데이터를 곧바로 조회 가능하게 되므로 빠르고 편리하게 분석을 시작할 수 있다.
이 방법의 기술적 특징은 여러 가지가 있겠지만,
특히 웹사이트의 방문자수, 재방문자, 순수방문자 등의 측정에서 유리하다.
예를 들어 IP를 중심으로 방문자수를 측정하는 기존방식에 반해 방문자 웹브라우저를 개별적으로 인식하여 방문자수를 측정하므로, 특히 내부IP가 별도 존재하고 공유기/NAT를 통해 인터넷에 접속하는 사용자가 많은 국내환경을 고려할 때 인터넷 마케팅 프로모션의 효과측정과 방문자분석에서 더욱 유리하다고 할 수 있다.
출저: 2005년 10월 “월간 W.E.B” 의 특집기사에서