식음료사 사례로 보는 고객 세분화 설계
고객 세분화를 통해 제품, 서비스, 브랜드에 관심있는 타겟을 정의할 수 있습니다. 이미 관심있는 고객을 대상으로 마케팅을 하면 예산을 효율적으로 사용할 수 있고 이를 기반으로 고객경험 최적화 전략을 수립할 수 있습니다. 한 글로벌 식음료사에서의 고객 세분화 설계 사례를 소개합니다.
고객 세분화를 통해 제품, 서비스, 브랜드에 관심있는 타겟을 정의할 수 있습니다. 이미 관심있는 고객을 대상으로 마케팅을 하면 예산을 효율적으로 사용할 수 있고 이를 기반으로 고객경험 최적화 전략을 수립할 수 있습니다. 한 글로벌 식음료사에서의 고객 세분화 설계 사례를 소개합니다.