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무슨 일이 있었나
OpenAI는 2026년 10월 5일, ChatGPT 광고의 성과를 광고 관리자 밖에서도 확인할 수 있도록 외부 측정 업체 명단을 공개했습니다. 보도에 따르면 이름이 올라온 업체는 모두 22곳입니다. 헤드라인에는 20곳으로 적혀 있으나, 실제 명단에서는 한 업체(Measured)가 두 분류에 함께 등장해 숫자가 다릅니다.
| 역할 | 업체 |
|---|---|
| 전환 데이터를 광고 플랫폼으로 보내 주는 업체 | Hightouch, Tealium, LiveRamp |
| 광고 클릭 이후의 전환을 귀속하는 업체(어트리뷰션) | AppsFlyer, Triple Whale, Adjust, DV Rockerbox, Northbeam, Branch, Singular, Kochava, Airbridge, Tenjin |
| 전체 구매 여정을 보는 측정 업체 | Fospha, Measured, INCRMNTAL |
| 지역 기반 증분 실험 업체(초기 단계) | Haus, Measured, WorkMagic |
| 브랜드 조사 업체(초기 단계) | Kantar, Cint |
| 브랜드 안전성 점검 시범 업체 | DoubleVerify, Integral Ad Science |
어트리뷰션은 전환의 공을 어느 광고에 돌릴지 정하는 분석이고, 지역 기반 증분 실험은 광고를 보여준 지역과 보여주지 않은 지역을 비교해 광고가 실제로 늘린 전환량을 재는 실험입니다.
함께 알려진 소식으로, 이미지 생성 화면에 노출되는 시각형 광고를 10월 중 미국에서 일부 광고주를 대상으로 시험합니다. 광고는 명확히 표시되고 생성된 이미지와 분리됩니다. 가격, 참여 광고주, 소재 규격, 다른 시장의 일정은 공개되지 않았습니다.
이 소식을 어떻게 읽을 것인가
측정 도구가 늘었다는 사실은 ChatGPT 광고를 시험 예산 수준에서 한 단계 끌어올릴 조건이 갖춰지고 있다는 신호입니다. 업계에서는 측정 공백이 광고주 예산이 시험 수준에 머무는 이유라는 의견이 나옵니다. 다만 새 도구가 많아졌다고 해서 우리 광고의 성과 수치가 자동으로 정확해지지는 않습니다.
이유는 구조에 있습니다. 위 업체들은 광고주가 보내는 데이터를 받아서 분석합니다. 웹 전환은 픽셀(광고주 웹페이지에 심어 방문과 행동을 알리는 추적 코드)과 전환 API(광고주 서버가 구매 · 가입 같은 전환 이벤트를 광고 플랫폼에 직접 보내는 방식)를 통해 들어옵니다. 이 두 통로는 2026년 5월 5일 셀프서브 광고 관리자와 함께 제공되었습니다. 입구에 들어오는 전환 이벤트가 중복되거나 누락되어 있으면, 뒤에 어떤 분석 업체를 붙여도 같은 오류를 더 정교하게 계산할 뿐입니다.
발표된 성과 사례도 신중하게 볼 필요가 있습니다. 보도된 사례는 다음과 같습니다.
- WeightWatchers 건: DV Rockerbox 기준 귀속 CPA(전환 1건당 광고비)가 유료 검색 혼합 기준보다 15.3% 낮았습니다.
- Dose 건: WorkMagic 지역 실험 기준 증분 주문이 마지막 클릭 기준보다 2.3배 많았습니다.
- 노출 후 1일 이내 전환 가운데 52.7%가 매칭된 노출 후 1시간 안에 발생했습니다.
이 수치들은 OpenAI 또는 업체가 제공한 사례이며, 지출 규모, 집행 기간, 표본 크기, 신뢰구간은 공개되지 않았습니다. 따라서 우리 광고에서도 같은 결과가 나온다고 일반화할 수 없습니다. OpenAI 스스로도 증분 측정은 아직 초기 단계라고 밝힌 것으로 보도되었습니다.
국내 실무자가 지금 점검할 것
한국에서 위 파트너 연동이 어디까지 가능한지는 확인되지 않았습니다. 그렇기 때문에 도구 도입보다 먼저, 어느 도구를 쓰더라도 필요한 기초 항목을 점검하는 편이 안전합니다.
- 전환 이벤트의 정의: 구매, 상담 신청, 가입이 사이트에서 한 번씩만 정확히 기록되는지 확인합니다.
- 픽셀과 전환 API를 함께 쓸 경우의 중복 제거: 같은 전환이 두 경로로 들어오면 성과가 부풀려집니다.
- UTM(링크 주소에 붙여 유입 매체와 캠페인을 구분하는 꼬리표) 규칙: ChatGPT 유입이 다른 매체와 섞이지 않도록 이름 규칙을 정해 둡니다.
- 증분 실험을 염두에 둔 집행 설계: 지역이나 기간을 나누어 비교할 수 있도록 캠페인 구조를 미리 정해 둡니다.
용어 풀이: 마지막 클릭 기준과 증분 측정의 차이
마지막 클릭 기준은 전환 직전에 눌린 광고에 전환의 공을 모두 주는 방식입니다. 반면 증분 측정은 광고가 없었더라도 발생했을 전환을 제외하고, 광고 때문에 추가로 생긴 전환만 따로 셉니다. 두 방식의 수치가 다르게 나오는 것이 정상이며, 어느 쪽이 맞는지가 아니라 어떤 질문에 답하는 수치인지를 구분해서 보는 것이 중요합니다.
용어 풀이: 모바일 측정 파트너
모바일 측정 파트너(앱 설치와 사용 전환의 귀속을 측정해 주는 외부 업체)는 앱을 운영하는 광고주에게 필요합니다. 보도에 따르면 AppsFlyer와 Adjust는 2026년 7월 말 7개 시장에서 앱 어트리뷰션을 시작했습니다. 나머지 업체가 같은 시장 범위인지는 확인되지 않았습니다.
맺음말
ChatGPT 광고의 측정 환경은 빠르게 갖춰지고 있으나, 성과의 신뢰도는 외부 도구의 수보다 광고주 사이트가 보내는 전환 신호의 품질에서 먼저 결정됩니다. 새 도구를 검토하기 전에 자사 사이트의 전환 태깅 상태를 한 번 점검하는 것이 현실적인 출발점입니다.
출처 :
- OpenAI, 「New ChatGPT ads format and measurement」 (2026-10-05) — https://openai.com/index/new-chatgpt-ads-format-and-measurement/
- Relevant Audience, 「OpenAI names 20 ChatGPT Ads measurement partners and tests image-led ads in the US」 (2026-10-06) — https://www.relevantaudience.com/ai/chatgpt-ads-measurement-partners-image-ads/
- PPC Land, 「OpenAI gains 20 measurement partners for ChatGPT Ads」 — https://ppc.land/openai-gains-20-measurement-partners-for-chatgpt-ads/
- Digiday, 「OpenAI moves to make ChatGPT Ads more measurable — and more visual」 (2026-10-05) — https://digiday.com/marketing/openai-moves-to-make-chatgpt-ads-more-measurable-and-more-visual/
- TechCrunch, 「OpenAI launches visual ads that appear alongside image generation results」 (2026-10-05) — https://techcrunch.com/2026/10/05/openai-launches-visual-ads-that-appear-alongside-image-generation-results/
자주 묻는 질문 (FAQ)
ChatGPT 광고 측정 파트너는 몇 곳인가요?
보도에 따르면 22개 업체입니다. 헤드라인은 20곳이지만 Measured가 두 분류에 함께 등장해 숫자가 다릅니다.
발표된 성과 수치를 그대로 믿어도 되나요?
OpenAI 또는 업체가 제공한 사례이며 지출 규모 · 기간 · 표본이 공개되지 않아 일반화할 수 없습니다.
국내 광고주는 무엇부터 준비해야 하나요?
전환 이벤트 정의, 픽셀과 전환 API의 중복 제거, UTM 규칙, 증분 실험을 고려한 집행 설계를 먼저 점검하는 것이 현실적입니다.