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자동 재진단(SoM 파이프라인)을 켜 두면, 설정한 주기마다 크롤과 EEAT 점검, 4개 LLM 점유율 측정이 요금제 월 한도 안에서 다시 실행됩니다. 진단은 알아서 돌아갑니다. 하지만 결과를 읽는 일까지 대신해 주지는 않습니다. GEO 점수 하나만 확인하고 “지난번과 비슷하네” 하며 화면을 닫는 일이 반복되면, 재진단은 쌓여도 판단에 쓸 근거는 쌓이지 않습니다. 이번 글에서는 자동 재진단 결과를 어떤 순서로, 무엇을 기준으로 읽어야 다음 할 일로 이어지는지 정리합니다. 참고로 자동 재진단 설정은 유료 이용권부터 이용할 수 있습니다.
결과 읽기의 시작은 점수가 아니라 ‘실행 결과’입니다
GEOcare.ai V3에서 자동 재진단이 끝나면 결과는 성격에 따라 여러 화면에 나뉘어 기록됩니다. 가장 먼저 열어 볼 곳은 활동 타임라인입니다. GEOcare가 수행한 사이트 분석(크롤), EEAT 측정, SoM 분석이 작업마다 카드로 쌓이고, 각 카드에는 완료, 실패, 실행중 가운데 하나의 상태가 표시됩니다. 사이트 설정의 자동 재진단 탭에서도 이번 달 자동 실행 횟수와 요금제 한도, 마지막 실행 결과, 다음 예정 시각을 함께 확인할 수 있습니다.
이 단계를 건너뛰면 곤란한 일이 생깁니다. 작업이 실패했는데 점수 화면부터 열면, 갱신되지 않은 이전 숫자를 이번 결과로 읽게 되기 때문입니다. 특히 SoM 분석 실패는 신중하게 다뤄야 합니다. 다시 실행하면 SoM 분석 월 한도(Standard 15회, Commerce 20회)가 1회 더 소진되므로, 원인을 먼저 확인한 뒤 재실행 여부를 정하는 편이 안전합니다. 자동 재진단이 연속 3회 실패하면 자동으로 멈추고, 다시 켜야 재개된다는 점도 기억해 두면 좋습니다.
숫자 하나보다 변화의 방향을 먼저 봅니다
작업이 정상적으로 끝났다면 이제 숫자를 볼 차례입니다. 이때 기준은 현재 값이 아니라 이전과 비교한 흐름입니다. 같은 점수라도 오르는 중인지, 내려가는 중인지에 따라 해야 할 일이 달라지기 때문입니다. 사이트 쪽은 사이트 GEO 퍼포먼스 화면에서 기간을 골라 GEO 점수(0 ~ 100)와 점수 변동, 그리고 종합 점수와 5대 KPI가 함께 그려진 GEO 점수 추이 차트를 확인합니다. 브랜드 쪽은 브랜드 GEO 퍼포먼스 화면에서 AI 브랜드 언급률, 1순위 언급률, AI 언급 점유율(SoM)과 브랜드 언급률 추이를 봅니다.
점유율 변화는 GEOcare 화면에 pp(퍼센트포인트) 단위로 표시됩니다. 점유율이 20%에서 15%로 바뀌었다면 ‘5pp 하락’입니다. 이를 보고서에 ‘5% 하락’으로 옮겨 적으면, 원래 값의 5%(1%p)만 줄었다는 뜻으로 읽혀 실제보다 작은 변화처럼 전달됩니다. 내부 보고에는 화면에 나온 pp 값을 그대로 옮겨 적는 것이 정확합니다.
변화가 보이면, 어디서 생긴 변화인지 좁힙니다
전체 점유율이 움직였다면 원인은 대개 일부 구간에 몰려 있습니다. 먼저 브랜드 GEO 퍼포먼스의 AI 서비스별 브랜드 언급 분석과 질문 의도별 언급률을 보고, 어느 엔진과 어느 질문 의도에서 변화가 생겼는지 확인합니다. 경쟁사와의 관계가 궁금하다면 브랜드 경쟁/랭킹 분석 화면으로 넘어갑니다. 자사와 경쟁사의 SoM 추세를 나란히 비교할 수 있고, 주간 변동 현황 표에서 회차별 SoM과 변동 폭, 순위를 한눈에 확인할 수 있습니다.
질문 단위까지 내려가야 할 때는 AI 응답 추적 화면을 엽니다. 질문 그룹별 언급률 추세와 LLM별 언급 여부, 순위를 볼 수 있습니다. 이 과정을 거치면 “점유율이 떨어졌다”는 막연한 결과가 “특정 엔진의 특정 질문군에서 떨어졌다”는 구체적인 과제로 바뀝니다. 즉, 무엇을 고쳐야 할지가 보이기 시작합니다.
매번 화면을 열지 않도록, 알림 기준을 정해 둡니다
재진단이 돌 때마다 모든 화면을 확인하기는 현실적으로 어렵습니다. 그래서 알림 관리에서 기준값을 정해 두는 것이 좋습니다. 기준은 계정과 사이트 단위로 저장되며, 크게 네 묶음으로 나뉩니다. 나빠질 때 알리는 항목은 AI 응답 점유율 하락, 7일 점유율 추세 하락, 사이트 GEO 가시성 하락, 1위 경쟁사와의 격차, AI 감성 악화, AI 인용 점유율 하락입니다. 좋아질 때 알리는 항목은 점유율과 추세, 사이트 GEO 가시성의 상승입니다. 여기에 질문 순위 하락과 미언급률 상승처럼 질문 단위로 살피는 항목, 그리고 체험 만료 임박이나 데이터 노후화 같은 운영 항목이 더해집니다.
기준을 넘는 변화가 생기면 알림 센터에 알림이 쌓입니다. 각 알림에는 무슨 일이 생겼는지와 그 의미, 대응 방향이 함께 적혀 있습니다. 알림에 붙은 버튼을 누르면 관련 화면이나 GEO 에이전트로 바로 이동할 수 있고, ‘전담팀에 맡기기’를 선택할 수도 있습니다. 반복해서 받을 필요가 없는 알림은 ‘이 알림 그만 받기’로 정리합니다. 알림이 너무 잦으면 기준값을 키우고, 놓치는 변화가 있으면 기준값을 줄여 맞춰 가면 됩니다.
실무 예시: 매주 재진단을 받는 담당자의 월요일
브랜드 사이트를 운영하는 담당자가 Standard 이용권에서 자동 재진단 주기를 ‘매주’로 설정했다고 가정해 보겠습니다. 한 달에 네다섯 번 실행되므로 월 한도 15회 안에 들어가는 설정입니다. 월요일 아침, 알림 센터에 점유율 하락을 알리는 알림이 올라와 있습니다. 담당자는 먼저 활동 타임라인에서 지난 재진단 작업이 모두 완료되었는지 확인합니다. 이어서 브랜드 GEO 퍼포먼스의 AI 서비스별 브랜드 언급 분석을 보니 한 엔진에서만 하락 폭이 컸고, 질문 의도별 언급률에서는 한 가지 질문 의도에 하락이 몰려 있었습니다.
여기까지 확인했다면 GEO 에이전트에게 “언급률이 낮은 질문 Top 5 찾아줘”라고 요청해 손볼 질문 후보를 좁힙니다. 결국 주간 보고에 올라가는 내용이 달라집니다. 점수 한 줄 대신, 어디서 무엇이 변했는지와 다음에 확인할 대상이 정리된 보고가 됩니다.
다음 편에서는
변화가 생긴 위치를 좁혔다면, 남은 질문은 원인입니다. 콘텐츠 자체의 신뢰도가 부족한 것인지, 콘텐츠는 충분한데 AI 답변에 노출되지 않는 것인지에 따라 손댈 곳이 달라집니다. 다음 편에서는 EEAT 진단과 4개 LLM 점유율을 함께 놓고, 이 두 문제를 구분하는 기준을 다룹니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
활동 타임라인에서 작업이 실패로 표시되면 어떻게 하나요
실패한 작업의 원인을 먼저 확인합니다. 실패한 SoM 분석을 다시 실행하면 SoM 분석 월 한도가 1회 더 소진되므로, 재실행 전에 원인을 점검하는 편이 좋습니다. 자동 재진단이 연속 3회 실패하면 자동으로 멈추며, 사이트 설정의 자동 재진단 탭에서 다시 켜면 재개됩니다.
화면에 나오는 pp는 퍼센트(%)와 무엇이 다른가요
pp는 두 점유율의 차이를 그대로 뺀 값입니다. 20%에서 15%가 되면 5pp 하락입니다. 반면 ‘5% 하락’은 원래 값의 5%가 줄었다는 뜻이라, 20% 기준으로는 1%p만 줄어든 것이 됩니다. 보고서에는 화면의 pp 값을 그대로 쓰는 것이 정확합니다.
자동 재진단 설정은 무료 체험 중에도 가능한가요
자동 재진단 설정은 유료 이용권부터 가능합니다. 무료 체험 기간에는 설정할 수 없고, 유료 이용권을 구매한 뒤 사이트 설정의 자동 재진단 탭에서 매일, 3일, 매주, 2주, 매월 가운데 주기를 고를 수 있습니다.
GEO 점수와 SoM(AI 점유율)이 지금 어느 방향으로 움직이고 있는지, 내 사이트 기준으로 직접 확인할 수 있습니다.