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 마음을 움직이는 힘 ‘배려’  추천[★★★★☆] ‘경청’을 읽고 난후 구이사님께 책을 빌려 ‘배려’를 읽기 시작했다. 경청과 비슷한 상황구성들이 이책에 대해 조금 실망스런 시작이였다. 경청이 나오기 전에 배려가 나왔으니까~ ‘요것들 ‘배려’가 베스트 되니까 시리즈 물로 ‘경청’을 내놨구나~’ 요런 못된 생각을 하며~ 읽었는데 실망을 뒤로하고 마음에 따뜻함을 다시 한번 느꼇다. 책을 읽고나면 경청은 정말 ‘마음을… 더 보기 »[독후감] 마음을 움직이는 힘 ‘배려’

예전에 말만 잘하면 세일즈를 잘할 수 있다는 말을 많이 들었었습니다. 하지만 실제로 세일즈를 시작하면서 느꼈던 점은 단순히 말을 잘하고 고객 접대를 잘해서는 세일즈의 성공. 즉, 수주와 직결되지 않는다는 것이었습니다. 올 봄에 한 협회의 세일즈 강의를 들을 때, 한 강사님께서 대형 세일즈이면서도 복잡한 IT 세일즈에 도움이 되는 책으로 [당신의 세일즈에 SPIN을… 더 보기 »[세일즈]SPIN SELLING – 당신의 세일즈에 SPIN을 걸어라(1)

마음을 얻는 지혜 ‘경청’완전 추천 [★★★★★] 현악기를 만드는 회사에 이벤토라는 별명을 가진 남자가 있다. 그는 자신의 별명이 자기가 베토벤을 닮아서 이벤토라는 별명을 얻은줄 알고 그 별명을 좋아하면 살아간다.그러나 그 별명은 베토벤이 귀가 멀며 남의 이야기를 듣지못한다는 이유로 얻게된 별명이다.남의 말은 듣지 않고 자기의 주장만을 내세우며 주변의 충고따윈 신경쓰지 않는 인물인… 더 보기 »[독후감] 마음을 얻는 지혜 ‘경청’