디지털 시대, 사용자 마음을 사로잡는 UX/UI 디자인: 심리학의 힘을 빌려라!(2편)
광고매체가 확장되고 광고가 고도화되면서 잠재 고객들을 우리 사이트로 유입시키는 방법은 점점 다양해지고 있습니다.
힘들게 유입시킨 잠재 고객이 우리 사이트에서 오래 머물면서 만족스러운 경험을 제공할 수 있도록 UI/UX 심리학의 법칙 5가지와 활용 사례, 핵심 실천 방법을 준비했습니다.
BizSpring
데이터 분석의 접근성을 혁신하는 SQL Dictionary
SQL Dictionary는 복잡한 SQL 쿼리와 데이터 처리 과정을 단순화하여 누구나 쉽게 데이터를 활용할 수 있도록 지원하는 도구입니다.
이번 콘텐츠에서는 SQL Dictionary의 핵심 기능과 함께 SQL Dictionary 활용을 통해 우리 비즈니스 경쟁력을 강화할 수 있는 내용을 확인해 보시기 바랍니다.
데이터 시각화 차트 유형과 활용사례 기본
데이터 시각화란 여러 유형의 차트, 인포그래픽, 플롯 등 그래픽으로 데이터를 표현하는 것을 뜻합니다.
데이터 시각화는 통계치만으로는 알 수 없는 것들을 볼 수 있기 때문에 액션 가능한 인사이트를 찾는 데 도움을 주며,
데이터 시각화을 해야 하는 이유와 여러 유형의 차트 활용법을 살펴 보겠습니다.
AI 솔루션으로 독자 맞춤형 뉴스 서비스 제공
부산일보는 디지털 혁신을 선도하는 지방 언론사로 고객 행동 데이터를 유치하기 위해 AI 솔루션을 도입했습니다. AI 솔루션을 통해 행동 빅데이터 분석을 활용한 개인화 마케팅을 구현하여 충성 고객을 확보하고, 저널리즘의 가치를 더욱 확고히 하고자 했습니다.
맞춤형 고객 Funnel 설계를 기반으로 한 고객 행동 데이터 수집 최적화
SK 스토아는 T커머스 실무 및 사업 방향성에 맞는 고객 데이터 환경 구축이 필요했습니다. 수익성을 보다 개선하고 시장 내 입지를 더욱 공고히 하기 위해, 전사적인 데이터 드리븐 문화 도입 계획을 세웠습니다.
구매 전환율 어떻게 하면 높이죠? 정답은 자사 데이터에 있습니다!
고객 이탈은 최소화하고, 구매 전환은 최대화하려면 어떻게 해야 할까요? 바로 고객이 주는 데이터 안에서 고객의 행동을 파악하고, 마케팅 액션을 찾아내는 것입니다. 이제는 직관이 아닌, 실제 데이터 속의 사실을 통해 전략을 도출하는 것이 가장 효과적입니다.
누구나 해야 하지만 아무나 할 수 없는 고객 데이터 분석, 비즈스프링의 고객 행동 분석 사례를 확인해 보세요.
성과 측정 지표 확장 후 광고 매체별 첫구매 전환율 분석
애드이피션시는 고객별 최초 구매에 효과적인 광고 매체를 파악하고, 구매 전환까지의 영향을 미치는 광고 매체를 확인하고자 하였습니다.
이를 위해 광고주 맞춤 성과 지표를 확장하고, 체계적인 성과 측정에 기반한 전략적 마케팅 계획 수립이 요구되었습니다.
맞춤 콘텐츠 추천을 통한 사용자 참여도 개선
LG 상남도서관은 방문자들마다 개개인의 관심사와 실시간 인기 콘텐츠 정보를 제공하여 방문자가 폭넓은 정보를 얻을 수 있게 하고 싶었습니다. 비즈스프링은 2가지 포인트를 데이터 수집/분석과 AI/ML 기술을 도입하여 해결하고자 했습니다.
비정상 유입 검색어 및 전환 도메인 데이터 정합성 검증으로 데이터 수집 환경 개선
트리플하이엠은 고객사 사이트 방문 키워드 및 결제 참조 도메인 분석이 필요했습니다. 비즈스프링은 사이트 구조 및 구매 여정을 상세히 나누어, 적확한 데이터 수집을 위해 필요한 요건을 검토하는 방향으로 업무를 진행했습니다.
CRM과 온라인 행동 데이터 통합으로 개인화 마케팅 환경 구축
롯데카드는 직접 수집하고 있는 CRM 데이터와, 롯데카드 웹/앱 방문 고객의 행동 데이터를 보완 후 서로 결합시키기를 원했습니다. 마케팅 고도화를 목표로 오프라인과 온라인 속 고객의 관심사와 행동을 보다 풍부하게 포착하여, 향후 ML 및 AI 기술 도입의 기반을 만들기 위함이었습니다.