마케팅용어

롱테일의 법칙(긴꼬리의 법칙)은 동물의 꼬리를 닮았다하여 붙혀진 이름입니다. 기존 마케팅 용어인 파레토 법칙(상위20%의 우수고객이 전체매출의 80%를 발생시킨다)을 뒤엎는 현상으로 조금은 등한 시 되었던 80%의 소액 고객이 상위20% 우수 고객의 매출을 상회하는 현상을 말합니다.

경기가 좋지 않아 전체 소비가 감소할 때, 일부 저가 아이템의 경우 매출이 오히려 증가하기도 한다. 이처럼 상대적으로 매출이 증가하는 현상을 립스틱 효과라고 한다. 사람들이 경기불황 때 화려하며 눈에 띄는 큰 변화를 줄 수 있는 저가 아이템인 립스틱을 구매하는 추세를 보이기 때문이다.

마케팅적 관점에서 달리는 우마차에 마부가 긴 채찍을 들고 작은 힘을 가했을 때 채찍 끝 부분은 큰 힘이 생기는 데에서 붙여진 명칭입니다. 사소한 요인이 큰 효과를 나타내는 나비효과와 유사한 현상 입니다.

머츄리얼리즘(materialism)은 성숙하다는 뜻의 “mature”와 “realism”의 합성어입니다. 중년층의 자아 실현에 대한 욕구가 증대됨에 따라 이를 충족시키고자 나타난 현상이며 중년층의 삶의 방식의 변화가 바뀌면서 새로운 소비 패턴으로 두각 되는 신조어라 할 수 있습니다.