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비즈스프링

반장이 되고 싶으면~ 연락해~~!

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회사내, 반장뽑기! 비즈스프링내 로거사업부에 반장이 생겼습니다.  과연 반장은 누규??? 인기투표 1등인가..  아이큐 1등인가.. 말 잘 듣는 사람인가.. 말 잘하는 사람인가.. ㅋㅋ 로거사업부 반장은 돌림빵?? 입니다.  ^^;; 모든 사람들이 돌아가면서 2주씩 반장을 역임하고 있습니다.  반장의 역활! – 사업부내 회의의 진행 – 업무 일정 관리 – 분위기 관리 ㅋㅋㅋ – 간식 관리… 더 보기 »반장이 되고 싶으면~ 연락해~~!

로거 신규 UI 리포트 설명 및 활용 교육안내

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안녕하세요. 로거 운영자입니다. 그 동안 신규리포트 환경이 정식 오픈 하여 5개월 남짓 지난 후, 깔끔해진 메뉴구성과 알아보기 쉬운 리포트화면 등 칭찬을 아끼지 않으셨던 많은 고객님들과 끊임없는 관심과 사랑을 보내 주신데 대해 진심으로 감사 드립니다. 신규리포트를 집중 관리하여 더 좋은 서비스를 제공하기 위하여 구 버전의 리포트 서비스를 2009년 4월 30일에 종료합니다.… 더 보기 »로거 신규 UI 리포트 설명 및 활용 교육안내

비즈스프링에만 있는 스프링카드~!

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세상 어느곳에서도 없다! 단, 비즈스프링에서만 존재한다! 비즈스프링의 복지카드~ 스프링카드~~! 예전 워크샵때 잠깐 소개를 해드렸던 스프링카드에 대해서 소개를 해보겠습니다. 회사 내부의 칭찬문화를 만들고자, 시작한 스프링카드~~! Talk + Play + Love 카드~! 칭찬에 대한 Bonus를 만들고, Bonus를 복지혜택등으로 연결이 됩니다. 마구 마구 칭찬합시다~~!! 단위별로 Talk < Play < Love 이며, Love카드 받으면 대박인거죠~! ^^… 더 보기 »비즈스프링에만 있는 스프링카드~!

로거 ‘사용자 교육’에서 ‘사용자 모임’으로~~! 모임후기

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로거에서 이루어 지던 사용자 교육을 사용자들 간의 커뮤니케이션 활성화를 붐업!! 하기 위해 ‘모임’으로 변경하였습니다. 매달 로거 CAFE를 통하여 모임이 이루어 지며, 무료 세미나도 계획하고 있습니다. 사용자 모임을 통해서 로거 USB(2기가)도 팍팍~!! 적극적으로 참여하시는 분들에게는 Book1도 드리고 있습니다. 많이 참여해 주세요. 모임의 마지막, 사용자 인터뷰에 응해주신 다나와 참석자 분들 감사드립니다. (로거… 더 보기 »로거 ‘사용자 교육’에서 ‘사용자 모임’으로~~! 모임후기

2008년 하반기 비즈스프링 워크샵~~!

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2008년 11월 14일 ~ 15일까지 하반기 워크샵 다녀왔습니다. 이번에도 역시 양평으로 고고씽~ 새로운 식구들도 많고 컴백하신 옥군까지! 단풍까지 너무 이쁘고 날씨도 좋고! 즐거운 워크샵~~ 업무로 바쁘신분은 단체사진에 없네요~  저녁늦게 오시느라 수고 많으셨습니다. 무지하게 신났죠? 단풍 너무 이뻐~!! 첫번째 시간,  강지현과장님의 ‘서비스란 무엇인가?’에 대한 멋진 강의 들었습니다. 앞으로 고객과의 관계를 즐겁게… 더 보기 »2008년 하반기 비즈스프링 워크샵~~!

로거 2008년 4분기 설문조사에 참여해 주셔서 감사합니다.

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로거 신규리포트의 만족도는 ‘깔끔해진 리포트 환경’, ‘간편해진 메뉴구성’ 순으로 많은 선택을 받았습니다. 뿐만 아니라 사용자 업무별 구분할 수 있는 ‘리포트맵’을 준비중에 있습니다. 각 직무에서 선호하는 메뉴 등을 구분하여 업무별 리포트 활용도를 높일 수 있도록 꾸준히 변화하겠습니다.

로거 분석리포트가 정식 오픈 하였습니다. BETA 딱지 떼기~!

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새롭게 업그레이드 된 로거 분석리포트가 정식오픈하였습니다. 그 동안의 베타오픈의 불편사항을 처리하고 신규리포트(KPI, 회원ID분석)를 추가하여 고객님의 요구사항을 정리하였습니다. 앞으로 웹분석의 전문성을 더욱 강화하며 고객님께 만족을 드릴 수 있는 서비스로 발전해 나가겠습니다. UPGRADE된 리포트 내용을 정리하였습니다.    >>> 새로운 리포트 자세히보기 <<< 1. 사용자의 User Interface 간편해진 메뉴구성 깔끔해진 그래프 캘린더 기능의… 더 보기 »로거 분석리포트가 정식 오픈 하였습니다. BETA 딱지 떼기~!

비즈스프링 고객만족도 향상을 위한 ‘CS기본 교육’ 실시

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2008년 10월 8일에 회사내 로거(logger.co.kr)와 비즈메일러(bizmailer.co.kr)의 고객만족도 향상을 위한 ‘CS기본 교육’을 실시하였습니다. CS팀과 그외 부서의 지정담당자분들이 모여서 강지현과장님의 강의를 열강~~ 모든 직원들이 ‘CS의 기본 정신&즐거운 서비스제공’을 몸소~ 실천하기 위한 노력! 매우 중요합니다. 항상 고객을 생각하는 비즈스프링의 멋진 직원이 되겠습니다. ‘강’강사님의 교육 내용은 고객만족이란 무엇인가 어떻게 고객만족의 서비스를 할것인가 서비스마인드 전화응대기본및… 더 보기 »비즈스프링 고객만족도 향상을 위한 ‘CS기본 교육’ 실시

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