방문자의 흐름을 파악하라 – 서핑패턴 분석하기
쇼핑몰의 주문 정보 입력페이지에서 결제페이지로 이동하지 않고 사이트를 이탈한다면 해당 페이지에 유도장치가 있을 수 있고, 불편함을 주는 컨텐츠가 존재할 수도 있습니다. 이런 방문자의 숨은 니즈와 불편함을 추적하여 웹사이트의 사용성을 개선시키는 웹 분석 방법이 바로 서핑패턴 분석입니다.
전환율
검색어 성격에 따른 전환 시나리오
검색어는 우리 마케터가 그토록 알아내기를 바라고 고객의 수요를 파악할 수 있는 ‘키워드’입니다. 우리 웹사이트가 구조적으로 검색엔진에 최적화되어 있다면 로그 분석을 통해서 고객들이 사용한 검색어들을 다양하게 파악할 수 있을 것 입니다.
용서받지 못할 전환율 (세스고딘)
최근 ‘보랏빛 소가 온다’의 저자로 우리에게 친숙한 세스고딘의 블로그에 ‘The unforgiving arithmetic of the funnel’ 란 글이 게시되었습니다. [인용 원문] ‘The unforgiving arithmetic of the funnel (http://sethgodin.typepad.com/seths_blog/2012/06/the-unforgiving-arithmetic-of-the-funnel.html)’ 저 나름대로 번역하자면 ‘괘씸해서 용서하지 못 할 나쁜 전환율 숫자’ 로 파악할 수 있겠는데, 내용에서 주장하는 내용은 대략 아래와 같습니다. – 깔대기(Funnel) 이론에 의한 전환율 계산해보면, 1%는 정말 높은… 더 보기 »용서받지 못할 전환율 (세스고딘)
‘웹분석’을 위한 3가지 팁! – 단순 데이터에서 인사이트를 얻는 방법
웹 분석은 참 어렵습니다. 필요에 의해 시작하지만, 어려운 나머지 손을 놓거나, 모니터링 용도로만 사용하게 됩니다. 웹 분석은 리포트 해석에서 오는 어려움이 가장 큽니다. 리포트 해석은 웹 분석의 시작입니다. 리포트를 해석하여 웹 분석을 할 수 있도록 3가지 팁을 전해 드립니다.
전환율 향상을 위한 웹사이트 ‘길목’ 다듬기
네이버 키워드 광고센터에 (주)비즈스프링 Logger에서 작성한 웹분석 전문 칼럼이 등록되었습니다. (광고센터 글 보기) 첫번째, 전환의 단계(과정)을 구성하자. 둘. 전환율을 높이기위한 실험을 시작하자 셋. 최적화를위한 실행 가이드 전환율 향상을 위한 웹사이트 ‘길목’ 다듬기 많은 온라인 사업을 진행하는 광고담당자와 마케터가 키워드광고를 진행하는 가장 큰 목적은 타겟에 맞는 방문자를 ‘콕’… 더 보기 »전환율 향상을 위한 웹사이트 ‘길목’ 다듬기
웹분석 용어 이야기 (전환율/Conversion Rate)
전환율은 성과지표의 한 분류이며 기본지표와 측정지표를 이용하여 생성되는 파생지표, 그리고 특성분류로 구성됩니다. 기본지표, 파생지표, 특성분류를 조합하면 특정 캠페인을 통하여 유입된 방문자의 방문수와 주문수를 파악하여 방문당 주문율에 대한 성과값(전환율)이 나올 수가 있게 됩니다.
[검색엔진] ROI분석을 통한 효과적 검색 광고 분석
광고 목적이 단순 방문자를 늘리는 것이라면, 클릭이 많은 키워드에 집중하여 최대한 노출이 많이 되면 됩니다. 그러나 처음부터 광고 비용 대비 효과 중심으로 최적화 한다면 매우 효과적인 광고를 진행할 수 있습니다. 이를 위해서는 매체, 키워드 별 ROI 분석이 필수적입니다.