많은 병원에서는 예약 및 진료 상담을 온라인으로 진행하고, 예약된 일정에 맞추어 환자가 의료 기관에 실제로 방문하는 시스템을 사용하고 있습니다.
이때, 예약한 고객이 실제로 의료 기관에 방문하지 않는 상황이 종종 발생하고, 이로 인해 온라인 성과와 오프라인 최종 전환 성과 사이에 격차가 생기게 됩니다.
이번 글에서는 병원의 온/오프라인 데이터를 통합하여 성과를 추적하고, 타겟팅을 진행한 사례를 살펴보도록 하겠습니다.
의료 서비스를 제공하는 의료나 보험 업종에서도 고객 행동을 분석하기 위해 GA4를 사용합니다.
하지만 구글에서는 의료 기관의 회원 정보를 민감 정보로 분류하여 의료 정보에 대한 리타겟팅 캠페인이 매우 제한됩니다.
이번 콘텐츠에서 병원에서 의료 정보를 활용한 마케팅 성과를 개선하기 위해 데이터를 어떻게 수집하였는지 사례를 살펴보겠습니다.
고객이 대출 한도를 조회한 후 상담 과정이나 심사 과정에서 이탈하여 최종 대출 승인이 이루어지지 않는 경우가 빈번합니다. 이럴 경우, 온라인에서의 성과 추적과 오프라인에서의 실제 전환 성과 간의 차이를 정확히 파악하는 데 어려움이 있습니다. 따라서, 최종 대출 승인이 이루어지지 않은 이유를 정확히 분석하고, 이를 기반으로 전환율을 개선하기 위한 솔루션이 필요했습니다.
웹로그 분석 Tool인 GA4로 업무를 수행하시는 분들이 많이 계실 것 입니다. 비즈스프링도 여러 분석 프로젝트를 GA4로 진행하고 있는데요, 그래서 이번 콘텐츠는 GA4로 분석 프로젝트를 수행하면서 알게 된 사소하지만 활용성을 더 높일 수 있는 알짜 정보를 함께 공유해보고자 합니다.
구글이 열어준 새로운 측정 세계의 변화 핵심은 더이상 데이터가 툴이나 솔루션에 종속되지 않는다는 것입니다. 툴이나 솔루션에 종속되지 않는다는 것은, 마음만 먹으면 raw 데이터에 직접 접근하여 자유롭게 데이터를 조회·활용할 수 있다는 것을 의미합니다.
기존의 UA와 많은 것이 달라진 GA4를 어떻게 사용해야 할지 막막하신가요? 비즈스프링의 GA4 원스톱 서비스는 사이트 진단부터 설치, 맞춤형 대시보드까지 기업의 비즈니스 목표를 데이터 기반으로 정확하게 의사결정 할 수 있는 환경을 만들어드립니다. 이제 비즈니스 목표에만 집중하세요.
이전 콘텐츠를 통해 구글 애널리틱스(UA)에서 잠재 고객 리스트를 추출하고, 페이스북에서 맞춤 타겟 광고를 집행하는 방법에 대해 개요처럼 훑어보았다면,이번 콘텐츠에서는 실제로 구글 애널리틱스(UA)와 페이스북을 활용해서 맞춤 타겟 광고를 집행하는 방법을 알아보겠습니다.이전 콘텐츠를 아직 보지 못하셨다면, 이전 콘텐츠를 먼저 확인해보시길 권장드립니다.(* 참고로 본 콘텐츠에서 이야기하는 구글 애널리틱스는 유니버설 애널리틱스(UA)를 의미합니다.) 구글 애널리틱스를… 더 보기 »구글 애널리틱스를 활용한 페이스북 타겟 광고 방법_실전편
데이터 엔지니어링이란 사용자의 데이터(주문, 매출, 회원가입 등)를 수집하여 원하는 형태의 데이터로 가공하고 사용할 수 있도록 제공하는 서비스입니다. GA360을 활용한 데이터 엔지니어링에 대한 사례를 알아봅시다. GA 데이터는 히트, 세션, 사용자 세 가지 구조로 되어 있습니다.
구글 애널리틱스를 활용하여 페이스북 타겟 고객을 추출하고, 페이스북에서 타겟 광고를 진행하는 방법에 대해 알아봅니다. 타켓 마케팅을 실현할 수 있는 비즈스프링 솔루션 기능도 함께 소개합니다.
1편에서 구조체와 배열에 대해 알아보았습니다. 빅쿼리는 하나의 컬럼 안에 배열구조의 또 다른 테이블을 확인할 수 있습니다. 2편에서는 난이도가 있는 쿼리문을 중심으로 이야기를 해보겠습니다. 쿼리문에 대해서 알고 있다면 필요한 시점에 필요한 데이터를 빠르게 확보할 수 있을 것입니다.