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디지털마케팅

[분석/마케팅] ARM 모델이란 무엇일까요?

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ARM 모델이란 Acquisition(고객 확보), Retention(고객 유지), Monetization(유료화)의 약자로 고객이 들어오게 되는 경로, 재방문율, 결제 금액 등을 파악하여 전체적인 고객의 흐름과 실제 사업성으로 연결되는 지점에 대한 현황을 파악할 수 있는 모델입니다.