구글 웹로그 분석(Google Analytics)가 궁금할때, 어디에 물어봐야 할까?
구글 애널리틱스 서비스는 무료이면서 고객지원이 없습니다. 국내 환경에 맞춰진 서비스가 아니다 보니 사용이 조금 어렵죠. 로거에서 운영하고 있는 웹 분석 커뮤니티 카페를 통해 구글 애널리틱스 관련된 질문과 정보들이 공유가 되고 있는데요. 오늘 올라온 질문을 공유해 보려고 합니다.
로거
[검색광고잘하기] 2. 고객유입의 명당은 어디?
광고 상품은 수많은 종류의 형태로 존재하고 있습니다. 이 광고 상품들은 각각의 사이트 별로 나누어 볼 수가 있습니다. 앞서 검색 광고 매체에 대하여 알아보았으니 이번에는 검색 광고가 몸담고 있는 사이트의 특징을 알아보도록 하겠습니다.
[검색광고잘하기] 1. 검색광고, 어떻게 시작하지?
대중화된 검색엔진 광고, 광고를 집행했더니 한정된 광고 지면으로 업체 간 경쟁이 치열한 검색 광고로 광고 예산을 초과하면서 사업에 이득이 되지 않는 결과의 경험을 해본 적이 있을 것입니다. 그러나 측정과 분석 그리고 경험이 잘 합쳐진다면 마케팅을 성공적으로 이끌 수 있습니다.
마케팅 채널을 하나로 – ‘소셜네트워크’ 리포트
시대가 변함에 따라 소비자의 성향도 바뀌고 그에 따라 마케팅의 방법도 변하고 있습니다. 그래서 많은 기업들은 일방향적인 광고가 아닌 블로그와 SNS마케팅에 주력하고 있습니다. 웹 공간이 소통의 공간으로 변해감에 따라 소비자들과 소통할 수 있는 마케팅, 어떻게 해야 할까요?
소셜네트워크서비스 분석의 두가지 관점
SNS의 파급력은 대단합니다. 사람들은 TV광고에서 느끼는 브랜드의 이미지만큼 SNS상에서 느끼는 브랜드의 이미지를 중요하게 생각합니다. 이미 SNS 세상에서 기업/브랜드에 관해 사용자들이 주고받는 텍스트는 넘쳐나고 있습니다. 소셜 마케팅에서도 측정과 분석이 필요한 이유입니다.
스마트폰 이용자들이 가장 많이 접하는 광고는?
스마트폰의 출시로 사람들은 정보를 공유할 수 있게 되었고, 언제나 원하는 정보를 얻을 수 있게 되었습니다. 편리성과 이동성을 고루 갖춘 모바일 기기의 반란이 이제부터 시작된 것입니다. 하지만 사람들이 PC를 아예 사용하지 않는 것은 아니기 때문에 PC를 나몰라 할 수는 없습니다.
너가 바로 ROI?! 마케팅ROI 알아보기!
ROI란 투자 대비 수익률을 나타냅니다. 각종 범주 및 세분화된 측정 지표 항목에 대해, 투입된 비용에 대한 수익을 계산하여 표시합니다. 투입 비용에 대한 자료가 부족한 경우에는 ROI값 1을 기준으로 그 이상일 경우 순이익, 그 이하일 경우 마이너스 수익으로 계산하는 방법이 있습니다.
방문자의 흐름을 파악하라 – 서핑패턴 분석하기
쇼핑몰의 주문 정보 입력페이지에서 결제페이지로 이동하지 않고 사이트를 이탈한다면 해당 페이지에 유도장치가 있을 수 있고, 불편함을 주는 컨텐츠가 존재할 수도 있습니다. 이런 방문자의 숨은 니즈와 불편함을 추적하여 웹사이트의 사용성을 개선시키는 웹 분석 방법이 바로 서핑패턴 분석입니다.
검색어 성격에 따른 전환 시나리오
검색어는 우리 마케터가 그토록 알아내기를 바라고 고객의 수요를 파악할 수 있는 ‘키워드’입니다. 우리 웹사이트가 구조적으로 검색엔진에 최적화되어 있다면 로그 분석을 통해서 고객들이 사용한 검색어들을 다양하게 파악할 수 있을 것 입니다.
웹사이트 충성도를 높이는 방문자 분석회원특성(연령대등)별 방문
높은 방문자 만족도가 가져다 주는 이득은 일일이 열거하기 어려울 만큼 많지만, 가장 큰 이득은 방문자 충성도가 높아진다는 것입니다. 충성도 높은 고객들이 늘어난다는 것은 산업군을 막론한 모두의 관심사입니다. 따라서 방문자에 좀 더 집중해서 웹사이트를 분석할 필요가 있습니다.