2008년 11월 14일 ~ 15일까지 하반기 워크샵 다녀왔습니다. 이번에도 역시 양평으로 고고씽~ 새로운 식구들도 많고 컴백하신 옥군까지! 단풍까지 너무 이쁘고 날씨도 좋고! 즐거운 워크샵~~ 업무로 바쁘신분은 단체사진에 없네요~ 저녁늦게 오시느라 수고 많으셨습니다. 무지하게 신났죠? 단풍 너무 이뻐~!! 첫번째 시간, 강지현과장님의 ‘서비스란 무엇인가?’에 대한 멋진 강의 들었습니다. 앞으로 고객과의 관계를 즐겁게… 더 보기 »2008년 하반기 비즈스프링 워크샵~~!
로거 신규리포트의 만족도는 ‘깔끔해진 리포트 환경’, ‘간편해진 메뉴구성’ 순으로 많은 선택을 받았습니다. 뿐만 아니라 사용자 업무별 구분할 수 있는 ‘리포트맵’을 준비중에 있습니다. 각 직무에서 선호하는 메뉴 등을 구분하여 업무별 리포트 활용도를 높일 수 있도록 꾸준히 변화하겠습니다.
새롭게 업그레이드 된 로거 분석리포트가 정식오픈하였습니다. 그 동안의 베타오픈의 불편사항을 처리하고 신규리포트(KPI, 회원ID분석)를 추가하여 고객님의 요구사항을 정리하였습니다. 앞으로 웹분석의 전문성을 더욱 강화하며 고객님께 만족을 드릴 수 있는 서비스로 발전해 나가겠습니다. UPGRADE된 리포트 내용을 정리하였습니다. >>> 새로운 리포트 자세히보기 <<< 1. 사용자의 User Interface 간편해진 메뉴구성 깔끔해진 그래프 캘린더 기능의… 더 보기 »로거 분석리포트가 정식 오픈 하였습니다. BETA 딱지 떼기~!
>>> 이벤트 신청하기 <<< 로거의 ASP 와 SOLUTION 고객 모두 신청 가능하오니 많은 관심 부탁드립니다.
2008년 10월 8일에 회사내 로거(logger.co.kr)와 비즈메일러(bizmailer.co.kr)의 고객만족도 향상을 위한 ‘CS기본 교육’을 실시하였습니다. CS팀과 그외 부서의 지정담당자분들이 모여서 강지현과장님의 강의를 열강~~ 모든 직원들이 ‘CS의 기본 정신&즐거운 서비스제공’을 몸소~ 실천하기 위한 노력! 매우 중요합니다. 항상 고객을 생각하는 비즈스프링의 멋진 직원이 되겠습니다. ‘강’강사님의 교육 내용은 고객만족이란 무엇인가 어떻게 고객만족의 서비스를 할것인가 서비스마인드 전화응대기본및… 더 보기 »비즈스프링 고객만족도 향상을 위한 ‘CS기본 교육’ 실시
2008년 10월 2일 비즈델리(온오프라인 교육업체) 통한 ‘웹 로그 분석 결과를 활용한 마케팅 활용 전문가과정’ 교육을 잘 마무리 하였습니다. 웹분석의 활용과 이해를 7시간 동안 함축적으로 설명하기란, 어렵습니다. 이번교육은 전문가과정으로서 초보 웹분석가에게는 조금 어려울 수 있었습니다. 저희 로거에서는 앞으로 무료 세미나 및 유.무료 교육을 계속적으로 준비하고 있으며,https://blog.bizspring.co.kr/166 특정 주제(예: 랜딩페이지 분석을 위한… 더 보기 »웹분석 전문가 과정 교육을 잘 마무리 하였습니다.
로거에서 ‘로그 분석 활용 실무’에 관한 유료교육을 비즈델리(온오프라인 교육업체)를 통하여 실시합니다. 고객님들의 많은 관심 부탁드립니다. 강의명 : 웹 로그 분석 결과를 활용한 마케팅 활용 전문가과정 일시: 2008년 10월 02일 (목) 10:00 ~ 18:00 장소: 비즈델리 교육장(역삼역 6번 출구 수협건물 16층) 강사: 비즈스프링 구자훈 이사 해외 리서치 기관 Forrester Research에서 발표한… 더 보기 »‘웹로그 분석 결과를 활용한 마케팅 활용 전문가과정’ 유료교육 실시합니다.
여름 막바지.. 마지막 더위가 기승을 부리고 있는 이때, ‘행여나 여행사’ 노대리의 회사생활은 오늘도 ~ing다. “노대리~!! 팀장님께서 부르시는데?” “그래? 알았어~ 지금 가볼께~!” 팀장님의 호출!! “어~ 노대리~ 왔구만. 다름이 아니라 이번에 웹사이트 컨텐츠 강화와 메인페이지 고객관심도 향상을 위해 웹사이트 리뉴얼을 진행하려고 하는데, 노대리도 들어온지 꽤 됐고 하니 이번 리뉴얼… 더 보기 »노대리의 로거활용하기 – 3화 ‘웹페이지 리뉴얼에 필요한 그것’
블로그를 통해 내부 교육에 대한 이야기는 종종 했지요? 회사내부에서는 웹분석에 대한 교육이 전사적으로 이루어지고 있는 지금! 비즈스프링 교육컨설팅팀에서 외부 교육 및 로거고객를 위한 책을 제작 하였습니다. [BOOK1] 웹사이트의 측정과 분석 – Website Measurement and Analysis 표지 부터 강렬하군요!!! 목차 1 웹분석과 E-CRM 웹분석의 시작은 웹서버가 생성하는 로그에 대해 시스템적인 관점에서… 더 보기 »탄생!!! 비즈스프링 웹분석 교육자료 BOOK1
전북 고창 시골 오막살이 출신, 서울에 상경한지 7년째 그녀, 조용한 목소리, 약간의 낯가림 + 털털함 = 多 복합성 성격, 100마디 말보다 한마디 말로 모든 분위기를 사로 잡는 그녀는 욕심쟁이~ 우후후!! 다양한 별명, 비즈스프링의 숨은 CEO, 숨은 손!!, 체육 특기생. 로거사업팀의 왕 고참! 김은진 ! 터벅터벅 걷는 그녀의 발걸음. 사무실… 더 보기 »[인터뷰] 로거 업그레이드 PM 김은진, 그녀를 본다.