맞춤형 고객 Funnel 설계를 기반으로 한 고객 행동 데이터 수집 최적화
SK 스토아는 T커머스 실무 및 사업 방향성에 맞는 고객 데이터 환경 구축이 필요했습니다. 수익성을 보다 개선하고 시장 내 입지를 더욱 공고히 하기 위해, 전사적인 데이터 드리븐 문화 도입 계획을 세웠습니다.
마케팅전략
데이터 기반 마케팅 전략의 필수, 마케팅 데이터 파이프라인 구축
마케팅 데이터 파이프라인은 다양한 마케팅 채널에서 발생되는 데이터를 효율적으로 수집, 처리, 분석 및 시각화하여 실질적인 인사이트를 도출할 수 있는 일련의 기반이 되는 구조를 말합니다.
이번 포스팅에서는 올바른 마케팅 데이터 파이프라인을 구축하기 위한 개념과 필요성에 대해 이야기 해보고, 구축 과정에서 발생되는 주요 과제와 준비사항에 대해 알아보겠습니다.
다른 마케터들은 어떤 리포트를 볼까?
마케팅을 효과적으로 집행하기 위해 실무자들은 다양한 분석 리포트를 참고합니다. Logger 솔루션의 사용자를 기준으로 일반적인 퍼널 단계인 ‘획득 > 탐색(관심) > 매출/전환 > 리텐션/재구매’ 순으로 리포트를 많이 조회하는 경향을 발견하였습니다.
시장변화에도 흔들리지 않는 마케팅 전략 3가지
D2C쇼핑몰을 구축하여 고객과 직접 소통하는 기업들이 늘었습니다. 변화하는 환경에도 흔들리지 않을 마케팅 전략 3가지를 이야기합니다. 첫 번째는 고객 중심의 접근을 위한 데이터 통합, 두 번째, 긍정적인 브랜드 경험을 위한 의미 있는 상호작용, 세 번째, 가치있는 고객 양성입니다.
웹로그분석 솔루션의 실시간 콘텐츠 분석 활용하기
콘텐츠 시장의 규모가 점차 커짐에 따라 시장에서 콘텐츠의 중요성이 대두되고 있습니다. 마케팅 전략을 수립하는데 있어서도 콘텐츠는 빠질 수 없는 부분이 되었으며, 어떠한 콘텐츠가 언제 어느 채널에 배포되어 어떤 유저가 접하게 되었으니 그에 따른 유입 및 전환에 대한 성과는 얼마나 보였는지 등 측정하는 것도 자연스러운 현상이 되었습니다. #콘텐츠 배포보다 중요한… 더 보기 »웹로그분석 솔루션의 실시간 콘텐츠 분석 활용하기
[마케팅 전략] 소셜 미디어 시대의 소비자 행동 모델 SIPS 편
SIPS는 sympathize(공감), identify(확인), participate(참가), share(공유)의 약자이며, 소셜 미디어 시대의 새로운 소비자 행동 모델입니다. 광고는 공감을 중시하여 고객을 기업 활동에 참가시키며 자연스럽게 정보를 전파하는 방식이 특징입니다.
[마케팅 기법] 비즈니스 성과 지표 측정 AARRR
오늘은 마케터라면 꼭 알아야 하는 일명 ‘AARRR’ 기법에 대해 알아보겠습니다. AARRR은 acquisition(획득), Activation(활동), Retention(유지/재방문), Referral(추천), Revenue(구매)의 약자입니다.