기업의 경쟁력을 극대화할 핵심 전략, ‘데이터 마케팅’
데이터 마케팅 (Data marketing)은 데이터를 활용하여 마케팅의 기획부터 이행, 성과 측정까지 전 분야를 아우르는 마케팅 기법을 의미합니다.
기업의 경쟁력을 더욱 극대화 시켜줄 데이터 마케팅이 무엇인지 이번 콘텐츠에서 함께 알아보겠습니다.
마케팅퍼널
다른 마케터들은 어떤 리포트를 볼까?
마케팅을 효과적으로 집행하기 위해 실무자들은 다양한 분석 리포트를 참고합니다. Logger 솔루션의 사용자를 기준으로 일반적인 퍼널 단계인 ‘획득 > 탐색(관심) > 매출/전환 > 리텐션/재구매’ 순으로 리포트를 많이 조회하는 경향을 발견하였습니다.
마케팅 퍼널 개념과 단계 살펴보기
데이터를 활용하는 마케터 또는 비즈니스를 진행하고 있는 분이시라면 한 번은 들어봤을 단어가 ‘마케팅 퍼널’ 아닌가 싶습니다. 퍼널은 사전적인 의미로 깔대기를 뜻하며, 깔대기의 꼭짓점까지 전환을 끌고와서 잠재고객을 고객으로 데려오는 과정을 설계하고 최적화하는 일련의 프로세스입니다.
전환율의 비밀, 아시나요?
‘전환율’이란 단어에 흥미를 가진 분, ‘비밀’에 흥미를 가진 분이거나 ‘전환율의 비밀’에 대해 알고 싶은 분이겠지요? 제가 주목하고 싶은 단어는 성과관리에 빠짐없이 고개를 내미는 지표, 전환율입니다. 마케팅 또는 비즈니스 성과를 관리한다면 지표를 명확히 이해하고 정의해야 합니다.