eCRM에서의 소프트웨어/시스템/방법/용어 eCRM을 위한, 넓게는 Business Intelligence를 위한 다양한 소프트웨어와 방법론 및 이론들이 존재한다. eCRM에서 언급되는 소프트웨어/시스템/방법/용어들 중에서 자주 사용되는 항목들에 대해 정리하였다. Data Warehouse (DW) 경영 전반적 관리와 의사결정을 위해 전사적으로 다양한 데이터를 수집하여 저장하여 놓은 데이터베이스의 집합을 의미한다. 조직의 운영시스템에서 속도저하 없이 원하는 데이터를 조회할 수 있도록 구성하는… 더 보기 »eCRM 도구와 용어
웹분석도구가 독립적인 제품이 아니라 필수적 기능으로서 존재하게 될 것으로 생각됩니다. 마치 온라인 광고서비스, 블로그에 따라오는 웹분석기능처럼 어느 곳이든 웹분석을 볼 수 있을 것입니다. 이미 웹분석을 위한 기본적인 측정 및 리포팅은 특별한 기술이 아니라 기본적인 기능이 되었습니다.
요즘 바이럴 마케팅이 한창 이슈화 되고 있다. 동영상 UCC, 블로그, 카페, 지식IN, RSS 등을 통해 사용자간의 정보공유가 활성화 되면서 마케팅 효과가 크기 때문이라고 생각된다. 그리고 바이럴 마케팅의 가장 큰 장점은 역시나 마케팅 비용이 매우 적다는데 있다. 즉, 비용대비 효과가 좋아 기업의 규모를 떠나서 시도해 볼만한 마케팅 방법이다. 대부분의 온라인 마케팅… 더 보기 »내 블로그, 카페글 노출수 알아내기
주제 : 로거™ 사용자 기본교육/웹분석의 이해 및 리포트 활용방안대상 : 로거™ 이용고객 일시 : 2008-02-28 14:30: ~ 17:30 장소 : 한국소프트웨어저작권협회 B1 세미나실 후기: 2월 사용자 교육은 전번 1월 교육과는 다르게 실제로 리포트 화면을 시연함과 동시에 주요 리포트를 중심으로 풀어나갔습니다. 아무래도 이 방법이 이해를 가장 빠르게 도울 수 있다고 생각했기… 더 보기 »[2008.02] 로거™ 사용자 기본교육
순방문자 수는 어느 한 웹 사이트를 일정 기간 동안 적어도 한번 이상 방문한 사람들 중 고유ID값을 가지고 있는 사람의 수를 계산한 수치입니다. spiders나 robots의 방문은 카운트 되지 않으며 방문수는 지정된 기간의 리포트에서 오직 한번만 카운트 됩니다. (ex.일, 주, 월)
로거 리포트가 새단장을 시작합니다!!! 딱딱하고 어려웠던 매뉴들을 다시 재배치하고 약 145개의 리포트들을 좀 더 편하고 쉽게 관리 할 수 있도록 전체적인 변화를 준비 하고 있습니다.그 동안 전화상담 및 설문조사를 통해서 얻어진 고객님들의 의견을 수렴,현재 인터넷 생활에 익숙한 UI로 편의성을 높일 수 있도록!!! 멋진 변화 기대해 주세요. 이번 봄,,, 로거 리포트… 더 보기 »[리포트 리뉴얼] 로거 리포트가 이렇게 바뀝니다!!
회사내 사내 교육이 시작됐습니다. ‘웹분석’ 공부하기!!구이사님의 특별강의로 화,수,목 오전 9:00~10:00 까지 1시간동안 교육을 받고 있습니다.우리 모두 자기 스스로의 역량을 높이고, 로거 고객에게 좋은 서비스/컨설팅/교육등 가치를 제공하기 위해!! 내부적으로 열심히 학습 중이랍니다. 모두 즐거운 분위기에서 공부 중~ 전날 무리 한 사람은 간혹 졸기도 하지만,, 피가 되고 살이 되는 멋진 교육!!! 구이사님,,,… 더 보기 »회사내, 웹분석공부 시리즈 학습진행!
웹분석의 정의 현재의 웹분석은 과거 ‘웹로그분석’에서 발전되어 온 용어라고 보기에는, 그 의미가 크게 확장되었다. ‘웹로그분석’이 ‘웹서버가 생성하는 로그파일을 분석하는 행위’로 정의되었다면, ‘웹분석’의 정의는 아래와 같이 확장되어 정의될 수 있다. [웹분석 = 웹사이트(온라인)상에서 발생하는 여러 현상을 분석하는 행위] ‘웹로그분석’에서 ‘분석’의 의미가 IT기술에 의해 로그파일이 분석되는 행위인 것에 반해, ‘웹분석’에 있어서 ‘분석’의… 더 보기 »웹분석(Web Analytics)과 eCRM
2008년 1월 로거™ 사용자 기본교육 주제 : 로거™ 사용자 기본교육/웹분석의 이해 및 리포트 활용방안대상 : 로거™ 이용고객(기획/마케팅 담당자) 29명일시 : 2008-01-28 15:00 ~ 18:00 장소 : 한국소프트웨어저작권협회 B1 세미나실 교육세미나 내용 1. 웹분석의 개요2. 분석 스크립트 방법의 이해3. 분석 리포트의 이해4. 서비스 설정 및 환경변수 설정 방법5. 질의응답 2008년… 더 보기 »[2008.01] 로거™ 사용자 기본교육
이틀간 열렸던 웹어워드 컨퍼런스에 다녀왔다. 김원주,신성무대리님은 양일간 참석하셨고, 전 하루만 참석을 했습니다.웹어워드 스폰서인 저희한테 온 무료 쿠폰은 한장, 나머진 등록신청을 해서 열공!! (가격은 좀 비싼듯.. )그래도 웹어워드대상 수상 웹사이트들의 구축 노하우 및 기술 및 디자인 정보 공유한다기에..좋은 정보를 듣고자 마케팅 기획 및 디자인을 당담하고 있는 세명이 모두 참석하였지요. 교지도 책으로… 더 보기 »웹어워드 코리아- 2008년도 웹분야 트렌드 컨퍼런스