CDP 접근성 개선을 통한 고객 경험 최적화
고객 데이터를 효과적으로 활용하는 것은 기업의 성공을 결정짓는 핵심 요소가 되었습니다. 하지만 많은 기업이 CDP를 도입하고도 데이터 활용 역량 부족으로 인해 제대로 된 성과를 내지 못하는 경우가 많습니다.
본 사례에서는 CDP를 구축했음에도 데이터 접근성과 활용 역량 부족으로 인해 겪었던 문제를 해결하고, 데이터 기반 마케팅 전략을 성공적으로 이뤄낸 과정을 소개 드리려고 합니다.
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온·오프라인 데이터 통합 분석 및 맞춤 세그먼트 활용
온라인-오프라인으로 연계되는 서비스의 경우, 전환율에 대한 추적 및 분석이 어렵고 복잡합니다. 이 차이는 광고 성과 평가를 어렵게하고 마케팅 전략 최적화에 큰 장벽이 됩니다.
비즈스프링은 이러한 고민을 어떻게 해결하기 위해 온/오프라인 데이터 통합 관리 및 고객 특성을 분석할 수 있는 시스템을 구축하여 고객 여정을 보다 정밀하게 분석하고, 고객 프로파일링까지 가능한 서비스 제공을 목표하였습니다.
신용 점수 기반 맞춤형 타겟팅 전략으로 광고 효율 향상
소득이나 신용 정보를 다루는 금융 서비스에서는 구글과 Meta와 같은 광고 플랫폼에서 개인의 민감한 정보에 대한 규제가 존재하여, 효과적인 잠재고객 타겟팅이 어려운 상황입니다. 이번 글에서는 금융사의 고객 신용 점수 기반의 맞춤형 타겟팅을 통해, 구글과 Meta의 광고 캠페인에서 효율적인 타겟팅을 구현하고, 전환율을 높인 사례에 대해 살펴보겠습니다.
성과 측정 정밀도 향상으로 고객 이탈 요인 분석
가전 업계는 단순히 온라인 전환에 그치지 않고, 고객이 실제로 오프라인에서 설치와 같은 서비스를 경험하며 최종 전환으로 이어지도록 유도하는 것이 중요합니다.
비즈스프링은 이와 같은 문제점을 해결하기 위해 GA4와 Google BigQuery를 활용해 온라인과 오프라인 전환 간의 연결 고리를 강화하였습니다. 이번 사례를 통해 방법을 소개합니다.
빌드 자동화 도구란? 개요 및 Maven과 Gradle 분석
빌드 자동화 도구는 소스코드 컴파일, 라이브러리 관리 등 반복적인 작업을 자동화하여 개발 효율을 높이는 도구로, 대표적으로 Maven과 Gradle이 있습니다. 이 글에서는 Maven과 Gradle의 특징, 장단점, 스크립트 비교를 통해 각각의 활용 방법과 차이점을 살펴봅니다.
광고 AI 에이전트 서비스 – 광고 성과 분석 및 자동 최적화 설계
광고 분야에서의 AI에이전트는 실시간 성과 분석과 자동 최적화를 통해 광고 캠페인의 ROI를 극대화하는 데 큰 기여를 할 수 있습니다. 이번 글에서는 실시간 광고 성과를 분석하고, 타겟팅 및 예산 배분을 자동으로 최적화하는 AI 에이전트의 설계 원리를 제시하고자 합니다.
이제 ‘틱톡’ 성과도 AIR에서 한 번에!
틱톡의 광고 성과 데이터를 안전하고 편리하게 수집 및 통합할 수 있도록, AIR(매체통합리포트)에서 ‘틱톡’ 광고 매체를 확장했습니다.
더불어 네이버GFA 공식 파트너사라면 기존 방식과 더불어 API 방식으로 데이터를 가져올 수 있도록 확장하하여 2차 인증이나 광고센터 변경에 구애받지 않고 데이터를 더욱 안정적으로 가져올 수 있습니다!
가상화의 혁신, Docker에 대해 알아보자
도커는 컨테이너 기반 가상화 기술을 통해 애플리케이션과 필요한 환경을 독립적으로 패키징하여 이식성과 자원 효율성을 제공하는 오픈 플랫폼으로, 개발, 배포, 실행을 간소화합니다.
데이터 분석의 접근성을 혁신하는 SQL Dictionary
SQL Dictionary는 복잡한 SQL 쿼리와 데이터 처리 과정을 단순화하여 누구나 쉽게 데이터를 활용할 수 있도록 지원하는 도구입니다.
이번 콘텐츠에서는 SQL Dictionary의 핵심 기능과 함께 SQL Dictionary 활용을 통해 우리 비즈니스 경쟁력을 강화할 수 있는 내용을 확인해 보시기 바랍니다.
클라우드 기반 SaaS 전환: 더 많은 가능성을 열다
비즈스프링은 2023년, 마케팅 데이터 플랫폼 Growth Platform을 클라우드 기반 SaaS로 성공적으로 전환했습니다. 이를 통해 고객은 다양한 기능을 보다 저렴하고 쉽게 이용할 수 있게 되었고, 기업의 성장에 맞춰 확장성과 운영 효율성을 극대화할 수 있었습니다. 이번 포스트에서는 클라우드 기반 SaaS 전환의 중요성과 그 이점을 살펴보겠습니다.