2025년 클라우드 바우처 사업공고 안내 : 최대 8,000만원 바우처 혜택!!
국내 중소기업의 디지털 전환을 지원하는 「2025년도 중소기업 클라우드서비스 보급 · 확산 사업」의 수요기업을 모집하고 있습니다. 비즈스프링은 공급기업으로 올해 6년째 참여중으로 온라인 마케팅에 필요한 다양한 마케팅 활동 측정 서비스를 제공하고오니 수요기업의 많은 관심과 참여 바랍니다.
TAM
CDP 접근성 개선을 통한 고객 경험 최적화
고객 데이터를 효과적으로 활용하는 것은 기업의 성공을 결정짓는 핵심 요소가 되었습니다. 하지만 많은 기업이 CDP를 도입하고도 데이터 활용 역량 부족으로 인해 제대로 된 성과를 내지 못하는 경우가 많습니다.
본 사례에서는 CDP를 구축했음에도 데이터 접근성과 활용 역량 부족으로 인해 겪었던 문제를 해결하고, 데이터 기반 마케팅 전략을 성공적으로 이뤄낸 과정을 소개 드리려고 합니다.
온·오프라인 데이터 통합 분석 및 맞춤 세그먼트 활용
온라인-오프라인으로 연계되는 서비스의 경우, 전환율에 대한 추적 및 분석이 어렵고 복잡합니다. 이 차이는 광고 성과 평가를 어렵게하고 마케팅 전략 최적화에 큰 장벽이 됩니다.
비즈스프링은 이러한 고민을 어떻게 해결하기 위해 온/오프라인 데이터 통합 관리 및 고객 특성을 분석할 수 있는 시스템을 구축하여 고객 여정을 보다 정밀하게 분석하고, 고객 프로파일링까지 가능한 서비스 제공을 목표하였습니다.
성과 측정 정밀도 향상으로 고객 이탈 요인 분석
가전 업계는 단순히 온라인 전환에 그치지 않고, 고객이 실제로 오프라인에서 설치와 같은 서비스를 경험하며 최종 전환으로 이어지도록 유도하는 것이 중요합니다.
비즈스프링은 이와 같은 문제점을 해결하기 위해 GA4와 Google BigQuery를 활용해 온라인과 오프라인 전환 간의 연결 고리를 강화하였습니다. 이번 사례를 통해 방법을 소개합니다.
GA4에서 온/오프라인 데이터 통합하여 고객의 오프라인 전환 성과 확인과 성공적인 리타겟팅까지
오프라인 이벤트를 GA4에 통합할 수 없어서 실제 고객 전환을 분석하기 어려웠던 분은 주목해 주세요.
온/오프 데이터를 통합하여 고객 여정을 한 번에 탐색하고, 더 나아가 비즈스프링의 솔루션을 통해 리타겟팅까지 한 사례를 함께 보면서 데이터를 제대로 활용할 수 있는 방법을 알려드립니다.
[TAM™] 사용자가 쉽게 사용할 수 있는 세그먼트 프리셋
Growth Platform은 회원가입시 미리 정의한 세그먼트인 세그먼트 프리셋을 제공합니다. 데이터의 깊은 이해가 없더라도 쉽고 빠르게 가치있는 잠재고객을 분류하여 생성하는데 도움을 줍니다. 기본적으로 5개의 세그먼트를 제공하고 있으며 각각의 세그먼트는 태그를 추가하여 구분합니다.
2024년 중소기업 클라우드서비스 보급·확산 사업 공고 안내
국내 중소기업의 디지털 전환을 지원하는 「2024년도 중소기업 클라우드서비스 보급 · 확산 사업」이 공고하고 있습니다. 비즈스프링은 공급기업으로 올해 5년째 참여하고 있습니다. 2024년은 기존 제공하던 솔루션 외 새로운 솔루션도 함께 제공하오니, 수요기업의 많은 관심과 참여 바랍니다.
비즈스프링, ‘2023 대한민국 디지털 광고 대상’ 애드테크 부문 수상
비즈스프링이 2023 대한민국 디지털 광고 대상에서 애드테크 부문의 동상을 수상했습니다! 이번에 수상한 작품은 런커뮤니케이션즈의 ‘잠재고객의 온라인 행동과 오프라인 신용/교통 카드 승인 정보를 결합한 타겟팅 광고 플랫폼’입니다. 이는 사용자 행동 기반으로 실시간 타겟팅을 지원합니다.
[TAM™] 오디언스에서 잠재고객 상세 조회하기
사용하는 API인 apidoc는 프로젝트 코드상에 apidoc 규칙에 따라 주석을 남기면 해당 주석을 바탕으로 api 문서를 자동 생성해주는 문서화 도구입니다. 또한, BizSpring의 행동분석 솔루션인 Logger 데이터 조회 후 API 사용하여 상세 데이터를 전달받고 있습니다.
광고 타깃 선정부터 마케팅 액션까지 : Target Audience Manager
Growth Platform TAM에서는 목적에 맞는 예상 잠재고객을 발굴하여 마케팅에 활용할 수 있습니다. 여기서 TAM이란 목표 잠재고객군을 방문자 행동 또는 AI/ML 기술을 이용하여 정의/발굴하고, 분석에서 추출까지 마케팅에 활용할 수 있는 타깃 오디언스 매니저 서비스 입니다.