목차
- AI 에이전트 5종류 정리
- 상시 개인 에이전트란?
- 어떻게 돌아가는가: Dots 공식 문서로 파헤치기
- Muse는 뭐가 다른가
- OpenClaw와의 차이점
- 각각 뭐에 특화됐나
- 실무자 체크포인트
2026년 가을, 빅테크들이 일제히 ‘대신 일하는 AI’를 꺼내들었습니다. 오픈AI는 9월 29일 DevDay에서 상시 동작형 에이전트 Dots를 공개했고, 메타는 9월 8일 개인용 AI 에이전트 Muse를 내놨습니다. 구글의 제미나이 스파크, 애플의 새 Siri, MS의 오토파일럿까지, 기기를 꺼도 알아서 일을 이어가는 AI가 한꺼번에 쏟아졌습니다.
이 글에서는 기기를 꺼도 24시간 대기하며 사용자 대신 일을 이어가는 에이전트를 ‘상시 개인 에이전트’라 부릅니다. OpenAI는 Dots를 공식적으로 “always-on agent”(한국어 공식 문서에서는 “상시 에이전트”)라 소개했고, Meta는 Muse를 “personal AI agent”라 부릅니다. 언론은 이들을 묶어 “상시형 AI 에이전트”라 칭합니다.
1. AI 에이전트 5종류 정리
| 분류 | 대표 제품 | 한 줄 설명 |
|---|---|---|
| 상시 개인 에이전트 | Dots, Muse, Spark, 새 Siri, 오토파일럿 | 기기 꺼도 24시간 대기하며 대신 일함 |
| 셀프호스팅 | OpenClaw, Hermes Agent | 직접 설치·운영하는 오픈소스 |
| 코딩 에이전트 | Claude Code, Codex, Gemini CLI | 개발 작업 특화 |
| 기업용 | 전문 dots, Agent 365 | 권한·거버넌스 포함 조직용 |
| 버티컬 | Grok Bot, 쇼핑 에이전트, GPT-Live-1(음성) | 특정 도메인·조직 특화 |
이 글에서는 다섯 분류 중 첫 번째인 상시 개인 에이전트를 집중적으로 다룹니다. 다만 업계에서도 분류는 아직 유동적입니다. 예컨대 AIMultiple은 제미나이 스파크를 상시형이 아닌 ‘백그라운드 작업형’으로 따로 분류합니다.
2. 상시 개인 에이전트란?
기존 챗봇은 물으면 답합니다. 상시 개인 에이전트는 다릅니다. 목표를 한 번 주면 중간에 일일이 지시하지 않아도 스스로 일을 이어가고, 결과나 결정이 필요한 순간에만 사용자를 찾습니다. 그리고 이 모든 것이 내 기기가 꺼져 있어도 일어납니다.
3. 어떻게 돌아가는가: Dots 공식 문서로 파헤치기
OpenAI 공식 문서 기준, Dots의 동작 원리는 다음과 같습니다.
- 클라우드 컴퓨터: dot마다 전용 컴퓨터와 브라우저를 갖습니다. GPT-6 Astra로 구동되며, 내 PC가 꺼져 있어도 동작합니다. 필요하면 화면을 열어 직접 들여다보고(Take over), 다시 돌려줄 수 있습니다.
- 옴니채널: ChatGPT·Slack·Teams·전화 어디서 말을 걸어도 같은 dot입니다. 채널이 바뀌어도 기억이 초기화되지 않습니다. Slack에서는
@yourname-dot형태의 핸들로 DM이나 멘션을 받습니다. - 스스로 일하는 방식: 고정 스케줄이 아니라 작업 상황에 따라 스스로 멈추고 깨어나는 시점을 정합니다(wake-up). 백그라운드 에이전트로 여러 일을 병렬 처리하고, 연결된 앱을 읽기 전용으로 살펴보며 다음 단계를 먼저 제안하는 ‘선제 조사’도 수행합니다.
- 기억: 대화 내용, ChatGPT 메모리, dot이 저장한 선호·결정 노트가 채널을 넘나들며 이어집니다.
- 내 컴퓨터 연결: 1대만 연결 가능하며, 해당 PC가 켜져 있고 ChatGPT 앱이 실행 중일 때만 동작합니다.
- 웹사이트 로그인: 전용 private sign-in 흐름을 사용합니다. 비밀번호는 대화창이 아닌 브라우저에 입력되며, 직접 개입하고 싶으면 Take over로 처리할 수 있습니다.
- 권한·승인: 내장 안전장치와 승인 체크가 기본 적용됩니다. 허용/승인 요구/차단 같은 커스텀 규칙을 둘 수 있지만, 규칙이 안전장치를 덮어쓸 수는 없습니다.
Dots는 2026년 9월 29일 DevDay에서 발표됐습니다.
4. Muse는 뭐가 다른가
Meta 공식 명칭은 “personal AI agent”이며, 구동 모델은 Muse Spark입니다. 2026년 9월 8일 출시됐고, 9월 23일 Meta Connect 2026에서 대규모 업데이트가 발표됐습니다.
- Muse Secure VM: 사용자별 전용 클라우드 컴퓨터와 브라우저에서 동작합니다.
- 승인 우선: 이메일 발송·결제 같은 민감 작업 전에는 반드시 승인을 요청합니다.
- 플랫폼: iOS·Android·웹(muse.ai)·Mac·WhatsApp을 지원합니다.
- 요금: 무료(사용량 제한) / Power 월 $20 / Maximum 월 $100. 쇼핑 거래 수수료 모델도 함께 운영됩니다.
- 커넥터: Gmail, Shopify, Ticketmaster, OpenTable 등을 연결할 수 있습니다.
- 이슈: Amazon이 Muse의 자사 쇼핑 접근을 차단했습니다. 에이전트와 플랫폼의 첫 번째 충돌 사례입니다.
- 보안: 버그바운티 최대 $30만, 프롬프트 인젝션 항목만 $13만입니다. 사용자만 열 수 있는 키로 암호화하는 Confidential VM도 예고됐습니다.
[이미지 2: Meta Connect 2026 Muse 발표 화면 — 직접 캡처 권장 / 출처: Meta Connect 2026 키노트]
5. OpenClaw와의 차이점
| 항목 | Dots·Muse (관리형) | OpenClaw (셀프호스팅) |
|---|---|---|
| 실행 환경 | 업체 클라우드 | 내 PC·VPS |
| 모델 | 고정 (GPT-6 Astra / Muse Spark) | 선택 가능 (Claude·Codex·로컬) |
| 채널 | 정해진 채널 | 텔레그램·디스코드 등 직접 구성 |
| 데이터 | 업체 서버 | 내 하드웨어 |
| 운영 부담 | 낮음 | 본인 책임 (백업·보안·장애 복구) |
| 비용 | 구독료 | 무료(MIT) + 모델 API 사용료 |
“셀프호스팅은 공짜”라는 착각도 짚고 넘어가겠습니다. OpenClaw는 기본 30분마다 깨어나 주변을 살피는데(heartbeat), 이 한 번의 확인에 대화 기록 약 10만 토큰이 오갈 수 있습니다. 하루로 치면 480만 토큰, Claude Opus 5.5 요금 기준 약 $19/일에 해당합니다. 서버비보다 모델비가 더 나올 수 있다는 얘기입니다.
6. 각각 뭐에 특화됐나
어떤 것을 고르라는 얘기가 아니라, 각자 잘하는 것을 정리합니다.
- Dots: 긴 호흡의 전문 업무에 특화됐습니다. 제안서 최신 상태 유지, 고객 피드백 분석→코드 수정→PR 준비처럼 Slack·Teams 같은 업무 도구를 중심으로 돕니다.
- Muse: 생활 잡무에 특화됐습니다. 쇼핑·예약·이메일·폼 작성을 “신경 쓰지 않는 동안 일을 진행하고 마지막 결정만 남기는” 방식으로 처리합니다.
- Spark: 구글 생태계에 사는 사람에게 맞습니다. Gmail·Docs·시트 연동이 강점입니다.
- 새 Siri: 애플 생태계, 오토파일럿은 Teams·Outlook 기반의 직장인에게 맞습니다.
- OpenClaw: 통제권과 조합의 자유를 원하는 개발자에게 맞습니다.
- Grok Bot: SpaceXAI의 에이전트로 Cursor가 운영·과금을 맡습니다(월 $20). 팀 단위 역할 분담형 봇이 특징입니다.
- 국내(네이버·카카오)도 AI 탭·국민비서 등으로 참전 중이며 상시형으로 확장 진행 중입니다.
7. 실무자 체크포인트
- Dots 이용 조건: Pro 100/200/500(만 18세 이상, EEA·영국·스위스 제외), Business Premium은 전 세계, Enterprise는 관리자 활성화 후 이용 가능합니다. 순차 제공 중이라 요금제가 맞아도 바로 보이지 않을 수 있습니다.
- Dots 요금: 첫 dot은 요금제에 포함됩니다. dot과의 대화는 사용량 한도에 들어가지 않지만, dot이 Work·Codex로 시작한 작업은 들어갑니다.
- Muse: 미국·캐나다·멕시코에서 제공 중이며, 한국 출시 일정은 아직 미정입니다(2026-10-06 기준). 무료 티어가 있습니다.
- 보안 수칙: 기본값은 격리입니다. 필요한 연결만 열고, 민감 작업에는 승인 규칙을 걸어두는 것이 좋습니다.
에이전트 경쟁의 기준이 바뀌고 있습니다. ‘얼마나 똑똑한가’에서 ‘얼마나 적은 운영 부담으로, 안전하게, 계속 일하게 하는가’로 말입니다. Dots든 Muse든 OpenClaw든, 결국 같은 질문에 대한 서로 다른 답입니다.
수치·일정·요금·제공 지역은 발표 시점(2026-10-06) 기준입니다. Dots·Muse 관련 내용은 작성자가 직접 사용하지 않았으며 공식 문서·발표문을 기반으로 작성했습니다
참고 자료
- OpenAI Dots 공식 문서: https://learn.chatgpt.com/docs/dots
- OpenAI DevDay 2026 발표 정리: https://openai.com/ko-KR/index/devday-2026-recap/
- Always-On Agents 비교 (AIMultiple): https://aimultiple.com/always-on-agents
- OpenClaw 공식 문서: https://docs.openclaw.ai/
- OpenClaw 공식 사이트: https://openclaw.ai/
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자주 묻는 질문
상시 개인 에이전트와 기존 챗봇은 뭐가 다른가요?
기존 챗봇은 질문에 답하는 데 그치지만, 상시 개인 에이전트는 목표를 한 번 주면 스스로 작업을 이어가고 결과나 결정이 필요한 순간에만 사용자를 찾습니다. 기기가 꺼져 있어도 클라우드에서 동작한다는 점이 가장 큰 차이입니다.
Dots와 Muse 중 뭘 써야 하나요?
이 글은 선택 가이드가 아니라 특화 영역 정리입니다. Dots는 Slack·Teams 중심의 전문 업무에, Muse는 쇼핑·예약·이메일 같은 생활 잡무에 특화되어 있습니다. 다만 Muse는 2026년 10월 기준 한국에서 정식 제공되지 않습니다.
OpenClaw는 정말 무료인가요?
소프트웨어 자체는 MIT 라이선스로 무료입니다. 다만 30분마다 깨어나는 heartbeat 동작에 모델 API 비용이 발생하며, 조건에 따라 하루 약 $19 수준이 될 수 있다는 분석도 있습니다. 서버비보다 모델비가 더 나올 수 있습니다.
한국에서도 상시 개인 에이전트를 쓸 수 있나요?
Dots는 요금제와 제공 지역에 따라 다르고, Muse는 2026년 10월 6일 기준 미국·캐나다·멕시코에서만 제공되며 한국 출시 일정은 미정입니다. 네이버·카카오 등 국내 서비스도 상시형으로 확장 중입니다.