유저 행동 분석을 위한 세그먼트 분석 방법
유저 행동 분석이란, 브랜드와 상호 작용한 유저 데이터를 수집하여 라이프스타일 및 패턴을 분석하는 것을 의미합니다. 특히, 여러 관점으로 행동을 분석하면 유의미한 패턴을 찾을 수 있습니다. 이를 통해 서비스 지표를 개선할 수 있고, 최종 전환을 위한 특정 행동도 유도할 수 있습니다.
유저 행동 분석이란, 브랜드와 상호 작용한 유저 데이터를 수집하여 라이프스타일 및 패턴을 분석하는 것을 의미합니다. 특히, 여러 관점으로 행동을 분석하면 유의미한 패턴을 찾을 수 있습니다. 이를 통해 서비스 지표를 개선할 수 있고, 최종 전환을 위한 특정 행동도 유도할 수 있습니다.
마케팅 시장에서 데이터를 활용하고 비교분석하는 것은 매우 중요합니다. 이때, 업무의 효율성을 높이고, 좀 더 정확한 분석을 위해 마케팅 플랫폼을 많이 도입합니다. 그래서 이번 콘텐츠는 마케팅 플랫폼을 왜 도입해야하고, 도입 전 살펴볼 기능 및 항목에는 무엇이 있는지 함께 알아보겠습니다.
AIR는 Ad Integrated Report의 약자로, 다양한 광고매체의 성과 데이터를 광고주별 데이터로 통합/분석하여 관리하는 솔루션입니다. AIR는 다양한 온라인 광고를 집행하는 과정에서 단순 작업에 버려지는 시간을 확보하고 빠르게 인사이트를 찾을 수 있도록 돕는 것이 목표입니다.
마케팅에서 다양한 데이터들을 통합하고 비교분석하는 것은 매우 중요합니다. 그러나, 이 과정에서 많은 리소스가 투입되어 마케터들의 업무 효율성을 떨어트리기도 합니다. 이러한 문제점을 해결하여 마케터들이 온전히 마케팅에 집중할 수 있도록 도와주는 ‘AIR’를 소개해 볼까 합니다.
많은 분들이 과업에 대한 성과가 났음에도, 이 성과가 어떠한 원인으로 어떠한 변화가 있어서 이러한 결과를 맞이한 것인지 설명하는 것을 어려워합니다. 숫자로 일한다는 것의 포인트는 성과지표와 레버입니다. ‘당신을 숫자로 일하게 만들 13가지 질문’을 살펴보시는 것을 권장합니다.
메모 할 때, 딱 2개 키워드만 기록합니다. ‘목적과 산출물’을 기준으로 하면, 일도 마케팅에서도 큰 도움이 됩니다. 과제를 명확하게 바라볼 수 있고, 좀 더 진도를 나갈 수 있습니다. 자연스럽게 다른 팀 또는 조직을 설득할 때의 스토리도 만들어지기도 합니다.
비즈스프링 서비스를 이용하시는 분들 중에는 이제 막 온라인 광고 업계에 발을 들여놓은 분들도 계십니다. 처음으로 광고 관련 업무를 맡은 신입부터, 이제 막 e-commerce 사업을 시작한 사장님까지! 낯선 용어들로 인해 업무에 어려움을 겪지 않도록 비즈스프링에서 도와드리고자 합니다. 웹 로그분석이나 데이터 분석 관련된 용어는 이전 콘텐츠에서 안내드렸었는데요, 이전 콘텐츠 내용이 궁금하신 분들은… 더 보기 »많이 사용하는 마케팅 광고 용어 20가지
사람마다 자신만의 공부방식이 다르듯 기업마다 성공을 견인하는 지표, 방식은 모두 다르겠지만, 결국 성공여부를 판단할 수 있는 지표를 정하고, 이 지표를 견인하는 지표를 정하는 등 큰 틀에서의 방식은 동일합니다.
컨텐츠 마케팅이 효과적이라는 것을 아는 것과 그것을 측정하는 것은 매우 다릅니다. 우선 측정할 항목(Metrics) 을 결정합니다. 그리고 이메일 마케팅, 블로그 포스트에 대한 목표를 설정합니다. 확립된 KPI를 사용하여 올바른 측정항목을 추적하고 컨텐츠 마케팅의 가치를 증명합니다.
D2C쇼핑몰을 구축하여 고객과 직접 소통하는 기업들이 늘었습니다. 변화하는 환경에도 흔들리지 않을 마케팅 전략 3가지를 이야기합니다. 첫 번째는 고객 중심의 접근을 위한 데이터 통합, 두 번째, 긍정적인 브랜드 경험을 위한 의미 있는 상호작용, 세 번째, 가치있는 고객 양성입니다.