마케팅 채널을 하나로 – ‘소셜네트워크’ 리포트
시대가 변함에 따라 소비자의 성향도 바뀌고 그에 따라 마케팅의 방법도 변하고 있습니다. 그래서 많은 기업들은 일방향적인 광고가 아닌 블로그와 SNS마케팅에 주력하고 있습니다. 웹 공간이 소통의 공간으로 변해감에 따라 소비자들과 소통할 수 있는 마케팅, 어떻게 해야 할까요?
로거
소셜네트워크서비스 분석의 두가지 관점
SNS의 파급력은 대단합니다. 사람들은 TV광고에서 느끼는 브랜드의 이미지만큼 SNS상에서 느끼는 브랜드의 이미지를 중요하게 생각합니다. 이미 SNS 세상에서 기업/브랜드에 관해 사용자들이 주고받는 텍스트는 넘쳐나고 있습니다. 소셜 마케팅에서도 측정과 분석이 필요한 이유입니다.
스마트폰 이용자들이 가장 많이 접하는 광고는?
스마트폰의 출시로 사람들은 정보를 공유할 수 있게 되었고, 언제나 원하는 정보를 얻을 수 있게 되었습니다. 편리성과 이동성을 고루 갖춘 모바일 기기의 반란이 이제부터 시작된 것입니다. 하지만 사람들이 PC를 아예 사용하지 않는 것은 아니기 때문에 PC를 나몰라 할 수는 없습니다.
너가 바로 ROI?! 마케팅ROI 알아보기!
ROI란 투자 대비 수익률을 나타냅니다. 각종 범주 및 세분화된 측정 지표 항목에 대해, 투입된 비용에 대한 수익을 계산하여 표시합니다. 투입 비용에 대한 자료가 부족한 경우에는 ROI값 1을 기준으로 그 이상일 경우 순이익, 그 이하일 경우 마이너스 수익으로 계산하는 방법이 있습니다.
방문자의 흐름을 파악하라 – 서핑패턴 분석하기
쇼핑몰의 주문 정보 입력페이지에서 결제페이지로 이동하지 않고 사이트를 이탈한다면 해당 페이지에 유도장치가 있을 수 있고, 불편함을 주는 컨텐츠가 존재할 수도 있습니다. 이런 방문자의 숨은 니즈와 불편함을 추적하여 웹사이트의 사용성을 개선시키는 웹 분석 방법이 바로 서핑패턴 분석입니다.
검색어 성격에 따른 전환 시나리오
검색어는 우리 마케터가 그토록 알아내기를 바라고 고객의 수요를 파악할 수 있는 ‘키워드’입니다. 우리 웹사이트가 구조적으로 검색엔진에 최적화되어 있다면 로그 분석을 통해서 고객들이 사용한 검색어들을 다양하게 파악할 수 있을 것 입니다.
웹사이트 충성도를 높이는 방문자 분석회원특성(연령대등)별 방문
높은 방문자 만족도가 가져다 주는 이득은 일일이 열거하기 어려울 만큼 많지만, 가장 큰 이득은 방문자 충성도가 높아진다는 것입니다. 충성도 높은 고객들이 늘어난다는 것은 산업군을 막론한 모두의 관심사입니다. 따라서 방문자에 좀 더 집중해서 웹사이트를 분석할 필요가 있습니다.
[2012.02.02] 로거 무료 사용자 교육 후기
2012년 2월 강남 토즈에서 무료 사용자 교육이 있었습니다. 갑자기 추워진 날씨때문에 참석자분들이 많이 안오시면 어떡하나…하는 걱정을 했었는데, 괜한 걱정이었습니다. 웹분석에 관한 열정으로 매서운 바람을 가르며 참석해주신 분들께 감사의 말씀을! 그럼,본격적인 교육 후기에 대해서 얘기해보도록 하겠습니다. 1세션! ‘웹분석의 기본지식 습득하기‘라는 주제로 강의를 시작했습니다.다년간의 강의 경험으로 쌓아오신 실력이 빛을 발하는 시간이었습니다. 오랜만의 강의여서… 더 보기 »[2012.02.02] 로거 무료 사용자 교육 후기
대시보드/KPI로 웹사이트 운영 스마트하게하자
웹분석 서비스를 제공하는 입장에서 분석리포트 사용 외에 부가적인 수단으로서 추천하는 기능이 있다. 바로 대시보드와 KPI이다. 하지만 고객사에서 웹분석 활동을 진행할 경우에 분석리포트는 자주 보며 그 중요성을 인식하고 있지만 KPI와 대시보드는 그렇지 않은 경우를 많이 접했다. 우리 회사(비즈스프링)에서 웹분석 홍보물을 만들 때, 빠지지 않고 내세우는 기능 중 하나가 대시보드와 KPI이며, ASP… 더 보기 »대시보드/KPI로 웹사이트 운영 스마트하게하자
QR코드의 마케팅 효과 측정
각 매체를 통해 웹에 접속한 방문자의 방문수, 반송수와 같은 데이터를 잡지의 광고효과가 좋은지 신문의 광고효과가 좋은지 알 수 있습니다. 즉, QR코드 분석은 QR코드를 적용한 잡지, 신문, 쿠폰북과 같은 오프라인 매체가 웹 유입에 얼마나 기여했는지 측정하는데 그 목적이 있습니다.