PC에서 모바일로, 무게중심이 점차 옮겨가는 요즘, 화면도 작아지고 마우스도 없는 모바일 환경에서 고객은 어떻게 반응할까요? 결론부터 말씀드리면 모바일에 히트맵을 적용하여 ‘터치’의 패턴을 분석하면 우리가 몰랐던 고객의 니즈와 고객이 느끼는 불편함을 발견할 수 있답니다. 최근 스마트폰 보급률이 80%에 육박하면서 모바일로 쇼핑하는 사람들이 빠르게 늘어나고 있습니다. 이렇게 시장이 변화하는 흐름에… 더 보기 »모바일 터치를 보면 고객이 보인다.
안녕하세요 개자이너입니다. 지난시간에 모바일대응(모바일대응 꼭 해야할까? 포스팅 보러 가기)에 대한 이슈를 다루어보았는데요. 이번엔 본업에 관련된 디자인 이슈를 다뤄볼까 합니다. 요즘 이슈인 트렌드때문에 골치가 좀 썩고 있어요. 글 써야지 써야지 하다가 오전에 시간이 여유가 있어 글 한번 투척합니다. 난리입니다. 난리. 현재 트렌드에 민감한 디자인업계는 난리를 겪고 있습니다. 플랫디자인의 출현때문입니다.… 더 보기 »플랫디자인과 스큐모픽디자인 그리고 비즈스프링.
국내에서도 웹분석 툴 사용자들이 늘어남에 따라 웹분석 활용에 대한 관심도가 높아져가고 있습니다. 하지만 분석툴의 도입과 활용이 다른것 처럼, 데이터의 측정과 분석은 의미가 다릅니다. 많은 사용자들이 측정을 분석으로 오해하는 9가지 진실&문제점에 대해서 이야기해 봅니다. 1. (오해) 웹분석 시스템을 도입만하면 사업이 개선될 것이다. 웹분석 도구는 ‘측정’과 분석을 위한 ‘리포팅’만을 수행한다. 분석을 수행할 ‘사람’의 분석능력이 갖추어… 더 보기 »웹분석 오해와 진실 – 9 Fundamental Web Analytics Truths
SNS의 파급력은 대단합니다. 사람들은 TV광고에서 느끼는 브랜드의 이미지만큼 SNS상에서 느끼는 브랜드의 이미지를 중요하게 생각합니다. 이미 SNS 세상에서 기업/브랜드에 관해 사용자들이 주고받는 텍스트는 넘쳐나고 있습니다. 소셜 마케팅에서도 측정과 분석이 필요한 이유입니다.
2012년 2월 강남 토즈에서 무료 사용자 교육이 있었습니다. 갑자기 추워진 날씨때문에 참석자분들이 많이 안오시면 어떡하나…하는 걱정을 했었는데, 괜한 걱정이었습니다. 웹분석에 관한 열정으로 매서운 바람을 가르며 참석해주신 분들께 감사의 말씀을! 그럼,본격적인 교육 후기에 대해서 얘기해보도록 하겠습니다. 1세션! ‘웹분석의 기본지식 습득하기‘라는 주제로 강의를 시작했습니다.다년간의 강의 경험으로 쌓아오신 실력이 빛을 발하는 시간이었습니다. 오랜만의 강의여서… 더 보기 »[2012.02.02] 로거 무료 사용자 교육 후기
출처 : http://www.flickr.com/photos/seokzzang/6152816481/in/photostream/ 작성자 : Seokzzang Yun 얼마전 성공적으로 막을 내린 CJ E&M의 슈스케3. 특히 모바일 앱을 통해 시청자가 직접 참여할 수도 있었고, 다양한 방송 정보를 얻을 수도 있었습니다. 바로 그 슈스케3 앱을 저희 비즈스프링이 스마트케어를 적용하여 분석했습니다.^^ —————– 모바일에서 더욱 빛난 ‘슈스케3’ 엠넷의 오디션 프로그램인 슈퍼스타K3(이하 슈스케3)가 전국민적 열기속에서… 더 보기 »[보도자료] 모바일에서 더욱 빛난 ‘슈스케3’
지난 주 강화도로 2011년도 하반기 워크샵을 다녀왔습니다. 제목처럼 ‘사진 대방출‘은 아니지만, 사진으로 비즈스프링 워크샵의 즐거웠던 시간들이 전달되었으면 좋겠습니다. ㅎㅎㅎ 출발 전 ‘일찍 와주길 바래♡’ 이벤트 ▲BizSpring은 이름이나 직급 대신 별명을 쓰고 있습니다. 숙소 앞, 진강산 산행 ▲여기가 진강산 정상입니다. 산 정상인게 티가 안납니다. 하산 후 숙소로 데려다 줄 차를 기다리고 있는… 더 보기 »2011년도 하반기 워크샵 사진 대방출!
(주)비즈스프링에서 야심차게 준비한 BizSpring SmartCare™가 2011년 9월 28일 정식 런칭합니다. Tool로서의 웹분석이 아닌, 서비스로의 웹분석을 제공받으실 수 있습니다. 웹분석 지원 서비스 BizSpring SmartCare™ 9월 28일, http://care.bizspring.co.kr 로 접속하시면 더 많은 정보를 만날 수 있습니다. — 웹분석은 도입보다 활용이 더 중요합니다. 웹분석 지원 서비스 BizSpring SmartCare™ BizSpring SmartCare™ 서비스란? 쉽게 시작할… 더 보기 »
SNS 마케팅 등장의 배경 이력서를 통해 수집할 수 없는 구직자의 사고방식, 인간관계, 생활패턴에 대한 정보를 기업 인사담당자는 이제 손쉽게 파악할 수 있다. 바쁜 일상 때문에 쉽게 만나지 못하는 친구, 지인들과도 많은 시간의 할애없이 서로의 현재 상황을 알 수 있다. 비좁은 회의실 테이블을 벗어나서도 팀 동료들과 회의를 진행하고 의사결정을 할 수… 더 보기 »마케팅 성과 측정을 위한 SNS 분석의 방법
안녕하세요. 비즈스프링입니다. ^^ 얼마 전, 비즈스프링에서는 전직원 모두가 ‘미션선언문’을 공유했습니다. 미션이란, ‘사명’,‘소명’ 의 뜻으로 ‘기업이 고객에게 전달하려는 가치’를 의미하죠. 보통, 미션이라는 것은 조직에만 있다고 생각하실 겁니다. 하지만 조직원에게도 개인적인 미션은 꼭 필요합니다. 조직이 내세우는 미션과 조직원이 생각하는 미션이 다르다면, 고객에게 가치가 올바르게 전달될 수 없습니다. 공통의 지향점 없이 각자의 업무만 하게 될테니까요. 비즈스프링이 ‘미션선언문’을 선언/공유한… 더 보기 »비즈스프링 구성원들의 ‘미션 선언문’