데이터는 더 이상 ‘보고서’가 아니다: 2025-2026 디지털 분석 리포트
디지털 분석은 과거 리포트 중심에서 벗어나 미래 예측과 자동 실행 중심으로 전환되고 있습니다. 2026년 핵심은 Execution Intelligence와 ADS로, AI가 예측을 넘어 예산·세그먼트·메시지를 실시간 조정하며 사람은 방향과 브랜드를 설계하는 분업 체계가 정착됩니다.
CDP
CDP 접근성 개선을 통한 고객 경험 최적화
고객 데이터를 효과적으로 활용하는 것은 기업의 성공을 결정짓는 핵심 요소가 되었습니다. 하지만 많은 기업이 CDP를 도입하고도 데이터 활용 역량 부족으로 인해 제대로 된 성과를 내지 못하는 경우가 많습니다.
본 사례에서는 CDP를 구축했음에도 데이터 접근성과 활용 역량 부족으로 인해 겪었던 문제를 해결하고, 데이터 기반 마케팅 전략을 성공적으로 이뤄낸 과정을 소개 드리려고 합니다.
2023년 마케팅 시장이 주목하는 키워드
2023년 마케팅 시장이 주목하는 키워드에 대해 알아보겠습니다. 2023년은 새로운 키워드보다는 2022년 이슈 사항의 지속성을 보여주는 것 같습니다. 이는 COVID-19 이후 기존과는 다른 양상의 소비 문화가 자리 잡았기 때문입니다.
CRM 은 흔하지만 CDP 는 드물다
이 글에서는 CDP에 대한 정의와 자칫 혼동하기 쉬운 CRM과의 차이에 대해 알아보고, 비즈니스 과제 해결을 위해 데이터 통합/활용을 고려중인 기업들에게의 권장사항을 이야기 합니다. CDP 정의 CDP는 Customer Data Platform 고객 데이터 플랫폼의 줄임말로, 고객에 관련한 방대한 데이터를 모아 고객 여정을 아우르는 단일 뷰를 제공하는 플랫폼입니다. ‘고객 여정을 아우르는 단일뷰’라는 것은… 더 보기 »CRM 은 흔하지만 CDP 는 드물다
마케팅 자동화 솔루션, BizSpring Growth Platform™️
BizSpring Growth Platform™️은 비즈스프링의 CDP 기반의 마케팅자동화 플랫폼으로, 고객 행동 데이터를 수집부터 고객 세그먼트 구축 및 타겟팅까지 지원합니다.
분석 시나리오를 통한 쇼핑몰 고객 세분화 방법
우리가 흔히 이야기하는 “퍼포먼스 마케팅” 은 어떤 프로세스를 통해 효과적인 마케팅을 만들어 내는 것일까요? 효과적인 퍼포먼스 마케팅을 위한 단계별 프로세스를 알아봅니다. 특히 쇼핑몰을 운영하고 있다면 유의깊게 살펴보세요.
2021년, 당신이 찾던 마케팅&데이터 이야기
비즈스프링은 블로그, 페이스북, 브런치, 유튜브, 오픈애즈 등을 통해 매월 5개 내외 콘텐츠를 배포하고 있습니다. 그 중에서 올 해 발행한 콘텐츠 중 조회수 상위 10개 콘텐츠와 공유수 상위 10개 콘텐츠를 공유합니다.
CDP와 DMP 차이점, 명확하게 이해하기
코로나 바이러스로 인해 바깥 활동이 힘든 요즘 오프라인에서 이루어진 많은 활동들이 온라인 환경으로 옮겨 오고 있습니다. 고객들의 주요 활동이 온라인 환경으로 변화하면서 온/오프라인의 고객 데이터를 수집하는 플랫폼에 관심이 높아지고 있는데요. 요즘 마케터들의 관심을 받고 있는 2가지 플랫폼 CDP(Customer Data Platform) 와 DMP(DATA Management Platform)에 대해 알아보는 시간을 갖도록 하겠습니다. … 더 보기 »CDP와 DMP 차이점, 명확하게 이해하기
마케팅부터 서비스까지, 다양하게 활용되는 고객 데이터 플랫폼(CDP)
이런 분들에게 특히 도움이 될 수 있습니다. – 여러 형태로 데이터는 수집하고 있지만, 제대로 활용을 못해서 고민인 기업 – 통합된 고객 데이터로 마케팅 성과를 향상시키는 방법을 알고 싶은 마케팅 담당자 – 마케팅 외에도 실제 기업에서 CDP가 어떻게 활용되는지 궁금한 관리자 CDP(Customer Data Platform) 란, 흩어진 개별 고객 데이터를 결합하여 고객별… 더 보기 »마케팅부터 서비스까지, 다양하게 활용되는 고객 데이터 플랫폼(CDP)
온라인 비즈니스의 시작은 데이터 통합에서부터
데이터 통합이란 개별 소스로부터 수집한 데이터를 결합하는 것을 의미하며, 데이터 결합을 위한 기술과 비즈니스 프로세스를 포함합니다. 예를 들면, 나의 고객의 인구통계특성, 오프라인 매장에서 구매 이력, 소셜데이터 등 고객과 잠재고객의 데이터를 통합하는 것을 말합니다.