GA4 – CRM 데이터 연동을 통한 맞춤형 마케팅 실현
고객의 행동 데이터를 효과적으로 수집하고 분석하는 것은 마케팅 전략 수립의 핵심 요소입니다. 특히 이커머스에서는 고객의 웹/앱 행동 데이터를 활용하여 개인화된 경험을 제공하는 것이 중요합니다. 이번 사례에서는 GA4의 원천 데이터를 Google Cloud Platform BigQuery에 적재하고 이를 CRM 데이터와 통합하여 고객 데이터를 분석한 방법을 살펴보겠습니다.
GA4
구독 서비스의 이탈 분석 환경 구축 및 이탈 대응
구독 기반 서비스에서는 고객이 서비스를 해지하는 순간을 정확히 추적하고 분석하는 것이 필수입니다. 그러나 이를 추적하지 못하면 이탈 원인 파악 및 사전 대응이 어려워지고, 결국 LTV(Lifetime Value) 감소와 수익 저하로 이어집니다.
이러한 문제를 해결하기 위해 정밀한 이탈 분석 환경 구축은 필수인데요. 지금부터 비즈스프링이 어떻게 구독 서비스 이탈 분석 체계를 구축하고, 진행했는지… 더 보기 »구독 서비스의 이탈 분석 환경 구축 및 이탈 대응
GA4 행동 데이터와 카페24 회원·주문 데이터 통합 분석
카페24 애널리틱스를 활용한다면 회원 정보 데이터는 활용할 수 있지만, 풍부한 행동 데이터 수집과 분석에는 한계가 있었습니다. . GA4에 카페24 외부 데이터를 연동하여 고객 데이터를 분석하고 활용한 방법을 살펴보면서 데이터 활용 솔루션을 제시합니다.
GA4에서 온/오프라인 데이터 통합하여 고객의 오프라인 전환 성과 확인과 성공적인 리타겟팅까지
오프라인 이벤트를 GA4에 통합할 수 없어서 실제 고객 전환을 분석하기 어려웠던 분은 주목해 주세요.
온/오프 데이터를 통합하여 고객 여정을 한 번에 탐색하고, 더 나아가 비즈스프링의 솔루션을 통해 리타겟팅까지 한 사례를 함께 보면서 데이터를 제대로 활용할 수 있는 방법을 알려드립니다.
GA4를 이용한 모바일 앱 성과 분석 가이드
GA4는 사용자 행동 분석, 앱 설정, 이벤트 추적, 고급 기능 활용, 디버깅 등을 통해 모바일 앱 성과를 측정하고 개선하는 강력한 도구입니다.
이 가이드에서는 GA4를 이용하여 앱 사용자를 이해하고, 데이터 기반 의사결정을 통해 앱 성장을 이끌어낼 수 있는 방법을 제시합니다.
GA4 사용 시, 알아두면 유용한 5가지 정보
웹로그 분석 Tool인 GA4로 업무를 수행하시는 분들이 많이 계실 것 입니다. 비즈스프링도 여러 분석 프로젝트를 GA4로 진행하고 있는데요, 그래서 이번 콘텐츠는 GA4로 분석 프로젝트를 수행하면서 알게 된 사소하지만 활용성을 더 높일 수 있는 알짜 정보를 함께 공유해보고자 합니다.
2024년 7월 1일 UA 데이터 백업 서비스 종료, GA4 활용 문의는 접수 받아요.
UA 데이터를 백업 해야하는 것은 알겠지만 막상 어렵게 느껴지시는 분들이 계실 것 입니다. 이때 비즈스프링의 ‘UA 데이터 백업 서비스’를 받아보세요! UA 데이터 백업 서비스는 조직의 현황, 데이터 활용 방향에 맞게 플랫폼 선택부터 백업 작업까지 데이터 전문가들과 함께 진행합니다.
GA3 서비스 종료가 갖는 의미
GA에 큰 변화가 또 한번 찾아옵니다. 바로 GA3의 완전한 종료인데요, 이 글을 읽으시는 분중에 이미 GA3 종료는 발표되었는데.. 무슨 의미인지 헷갈리는 경우가 있을 수 있습니다. 2024년 7월부터 적용되는 GA3 종료가 무슨 의미이고, 어떻게 대비하면 좋을지 한번 알아보겠습니다.
24년 7월 1일 GA3(UA) 데이터 백업 서비스는 종료되었지만, GA4 활용 문의는 주세요!
Google Analytics에서 GA3, UA 서비스의 완전 종료를 발표했습니다. 대응할 수 있는 것은 딱 한 가지. GA3(UA) 데이터를 백업하는 것입니다. 7월 1일까지 100일도 남지 않은 상황이라 당장 대응을 시작하셔야 합니다. 백업해두지 않으면 7월 1일부터는 유니버셜 애널리틱스를 통해 쌓아두었던 모든 데이터를 확인할 수 없게 됩니다.
광고 성과 데이터와 GA4 분석 데이터를 내 저장소에서 한 번에 관리하기
비즈스프링은 고객사에서 운영하는 광고매체들의 성과 데이터를 통합하고, GA4 분석 데이터와 매칭 및 결합한 후, 데이터를 고객사의 저장소에 적재할 수 있도록 데이터 엔지니어링 서비스를 제공하고 있습니다. 자사 저장소에 저장하기에 다양한 방면으로 활용 가능한 환경을 만들 수 있습니다.