소셜 마케팅 효과분석 이야기(2)
소셜 마케팅 효과의 측정과 분석 주제는 크게 SNS 대상 자체의 분석, 웹사이트 중심의 분석으로 나뉘어집니다. 이 관점에서 우리가 사용할 만한 측정/분석 툴은 무엇이 있는지 간단히 살펴볼게요. 그러면, 소셜 마케팅을 진행하면서 ‘어떤 툴을 이용해보는 것이 좋겠다’ 감이 잡히실겁니다.
소셜 마케팅 효과의 측정과 분석 주제는 크게 SNS 대상 자체의 분석, 웹사이트 중심의 분석으로 나뉘어집니다. 이 관점에서 우리가 사용할 만한 측정/분석 툴은 무엇이 있는지 간단히 살펴볼게요. 그러면, 소셜 마케팅을 진행하면서 ‘어떤 툴을 이용해보는 것이 좋겠다’ 감이 잡히실겁니다.
검색엔진을 이용하는 방문자는 자신이 원하는 검색어에 대한 정보를 쉽고, 빠르게 제공 받기 위함입니다. 효과적인 검색결과 페이지를 제공하기 위해 고려해야 할 4가지는 ‘검색결과 범위 좁히기’, ‘시각적 단서 제공하기’, ‘최소한의 값 표시하기’, ‘검색실패 시 대안제시’ 입니다.
얼마 전부터 ‘SNS(Social Network Service)’와 ‘소통’은 지금까지 끊이지 않는 관심의 주제입니다. 오늘은 웹분석(사실은 온라인 상의 다양한 마케팅 활동의 분석) 관점에서 SNS(소셜)분석을 이야기해보려고 합니다.
구글 애널리틱스 서비스는 무료이면서 고객지원이 없습니다. 국내 환경에 맞춰진 서비스가 아니다 보니 사용이 조금 어렵죠. 로거에서 운영하고 있는 웹 분석 커뮤니티 카페를 통해 구글 애널리틱스 관련된 질문과 정보들이 공유가 되고 있는데요. 오늘 올라온 질문을 공유해 보려고 합니다.
광고 상품은 수많은 종류의 형태로 존재하고 있습니다. 이 광고 상품들은 각각의 사이트 별로 나누어 볼 수가 있습니다. 앞서 검색 광고 매체에 대하여 알아보았으니 이번에는 검색 광고가 몸담고 있는 사이트의 특징을 알아보도록 하겠습니다.
솔루션은 데이터를 통한 팩트만 제공할 뿐 인사이트를 찾기 위한 분석은 사람이 직접 수행해야 합니다. 그러나 국내에서는 솔루션, 웹 로그분석 툴을 통해 데이터 수집만 하고 분석하는 과정을 생략하거나, 보고용으로 수치만 정리하는 경우가 다반사이다 보니 성공 사례를 찾기가 쉽지 않습니다.
대중화된 검색엔진 광고, 광고를 집행했더니 한정된 광고 지면으로 업체 간 경쟁이 치열한 검색 광고로 광고 예산을 초과하면서 사업에 이득이 되지 않는 결과의 경험을 해본 적이 있을 것입니다. 그러나 측정과 분석 그리고 경험이 잘 합쳐진다면 마케팅을 성공적으로 이끌 수 있습니다.
‘마흔, 논어를 읽어야 할 시간’을 읽고서, 몇몇 간추려 놓았던 부분을 하나로 묶어서 나열해 봅니다. (책의 내용은 참~ 많습니다. 항목번호도 많구요…)책에서의 느낌을 살리기는 어렵지만, 그저 스크랩이라고 보아주시면 좋겠습니다. ^^;(대부분 책의 저자가 공자/논어의 내용에 대한 평(의견)을 붙인 것들로서, 이 것을 또 간추렸으니 약간의 왜곡도 있을 수 있답니다.) 택선종지 擇善從之: 좋은 것을 선택하고… 더 보기 »[독후감] ‘마흔, 논어를 읽어야 할 시간’ 에서…
시대가 변함에 따라 소비자의 성향도 바뀌고 그에 따라 마케팅의 방법도 변하고 있습니다. 그래서 많은 기업들은 일방향적인 광고가 아닌 블로그와 SNS마케팅에 주력하고 있습니다. 웹 공간이 소통의 공간으로 변해감에 따라 소비자들과 소통할 수 있는 마케팅, 어떻게 해야 할까요?
SNS의 파급력은 대단합니다. 사람들은 TV광고에서 느끼는 브랜드의 이미지만큼 SNS상에서 느끼는 브랜드의 이미지를 중요하게 생각합니다. 이미 SNS 세상에서 기업/브랜드에 관해 사용자들이 주고받는 텍스트는 넘쳐나고 있습니다. 소셜 마케팅에서도 측정과 분석이 필요한 이유입니다.